Análisis y flujo de información en el área de financiamiento de la empresa Cemex Colombia S.A

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UNIVERSIDAD MILITAR NUEVA GRANADA

FACULTAD DE INGENIERÍA

PROGRAMA INGENIERÍA INDUSTRIAL

OPTIMIZACIÓN EN LOS PROCESOS DE REGISTRO, ANÁLISIS Y FLUJO DE INFORMACIÓN EN EL ÁREA DE FINANCIAMIENTO DE LA EMPRESA CEMEX.

CEMEX COLOMBIA S.A

Firma: __________________________________

   Daniel Felipe Camargo Colmenares

                                                     C.C.: 1.000.618.328

Tutor empresarial: Sofía Londoño García

Monitor: Amin. Jason Steve Pulido Reina. MBA

Bogotá, abril 2022

RESUMEN

CEMEX COLOMBIA S.A es una empresa en continuo crecimiento que permite en su desarrollo día a día integrar profesionales recién egresados, con el fin de permitir la innovación y la participación de ideas que aporten con la expansión del concepto empresarial de la compañía. La práctica desarrollada en la empresa busca mejorar la dinámica de procesos internos en el sector financiamiento de la compañía, manejando diferentes ofertas de valor y lograr presentar resultados de manera precisa a la vicepresidencia de la compañía, sintetizando el manejo de datos en soluciones financieras para la gestión productiva del área.

El proyecto se centra en el tratamiento de información, es decir, al manejar una oferta masiva de financiamiento la cantidad de datos que ingresan es de gran magnitud, por tal motivo, se busca innovar en las diferentes herramientas que permitan mejorar la experiencia del proceso desde el momento que ingresa la información hasta el momento que se presentan los resultados a las altas gerencias de la compañía.

 Con la gestión de estas herramientas se han obtenido procesadores de información de mayor capacidad, por tal motivo se implementó en el área otro tipo de información que permita aumentar la cantidad indicadores que generen peso al momento de tomar decisiones y buscar soluciones de impacto en la compañía.

Palabras clave: Gestión, Herramientas, procesadores de información, innovación, mejora continua, ofertas de valor, financiamiento.

ABSTRACT

CEMEX COLOMBIA S.A. is a company in continuous growth that allows in its day-to-day development to integrate recently graduated professionals, in order to allow innovation and the participation of ideas that contribute to the expansion of the company's business concept. The internship developed in the company seeks to improve the dynamics of internal processes in the company's financing sector, handling different value offers and presenting results accurately to the company's vice-presidency, synthesizing data management in financial solutions for the productive management of the area.

The project is focused on the treatment of information when handling a massive offer of financing the amount of data that enters is of great magnitude, for such reason, it is sought to innovate in the different tools that allow to improve the experience of the process from the moment that the information enters until the moment that the results are presented to the high managements of the company.

 With the management of these tools, information processors of greater capacity have been obtained. For this reason, another type of information was implemented in the area to increase the number of indicators that generate weight at the time of making decisions and seeking solutions that have an impact on the company.

Key words: Management, tools, information processors, innovation, continuous improvement, value offers, financing.

INDICE GENERAL

1.        INTRODUCCIÓN        1

2.        DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA        2

2.1        TIPO DE EMPRESA        3

2.2        ACTIVIDAD DE LA EMPRESA        3

2.3        ESTRUCTURA ORGANIZATIVA        4

3.        OBJETIVOS        7

3.1        OBJETIVO GENERAL        7

3.2        OBJETIVOS ESPECIFICOS        7

4.        FUNCIONES ASIGNADAS Y ENTREGABLES        8

4.1 Funciones.        8

4.2 Entregables.        9

4.3 Funciones con frecuencia.        9

5.        METODOLOGÍA PARA ALCANZAR LOS ENTREGABLES        10

6.        DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES PARA CUMPLIR CON LOS ENTREGABLES        14

6.1 ENTREGABLE 1: Base de datos        15

6.1.1 FASE 1: Diagnóstico        15

6.1.1.1 Revisar la base actual con el fin de mirar los reprocesos y la información que recircula en la base.        15

6.1.1.2 Actualizar que información se utiliza y cual ya no se utiliza y que nueva información se va a manejar.        16

6.1.2 FASE 2: Recolección        17

6.1.2.1 Determinar cuáles datos son relevantes y en qué momento se usan.        17

6.1.2.2 Tipificar en diferentes pestañas con colores para que se usa esa base        18

6.1.3 FASE 3: Diseño        18

6.1.3.1 Gestionar con los compañeros de equipo que información necesitan ver en la base.        18

6.1.3.2 Diseñar la nueva base de información consolidada.        19

6.2 ENTREGABLE 2: Informe de EXCEL        20

6.2.1 FASE 1: Diagnóstico        21

6.2.1.1 Determinar con el equipo de trabajo que tipo de información es necesaria para visualizar.        21

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