Análisis y reflexión gestión de marketing

Siempre que hablamos de mejoras en la empresa, pensamos en la comunicación estratégica que debe haber entre los departamentos, concepto básico que nos lleva más allá de KPI, administración y finanzas, nos lleva al desempeño comunicacional que debe haber al elaborar objetivos que quiere alcanzar la empresa.

Es bueno como dueño, alta dirección o gerencia hacerse la siguiente pregunta, ¿cómo ven los empleados a mi marca?, ¿de qué forma se hablan sobre la estrategia comercial de la compañía?, si las respuestas son negativas es que algo estamos haciendo mal.

Una parte muy importante al elaborar un plan de marketing es el análisis interno de la empresa, si hay presupuesto, si están consolidados los departamentos o como está la motivación del personal, y es en esta última donde entra el tener un buen plan de comunicación interna, porque nos hará una radiografía de cómo están los grupos de trabajo y si ven con buenos ojos los objetivos de ventas.

Debemos saber que un buen plan de comunicación interna a la red comercial de una empresa puede mejorar muchos aspectos, ya que nos dará el punto de vista de nuestros empleados con los ojos de un comprador potencial, ya que, en este caso al ser conocido el producto por el púbico, puede dsr un rango más certero sobre cosas como mejorar, como precio o descuentos al producto que a simple vista podemos pasar por alto.

Al implementar un plan de comunicación interna la empresa tiene que verlo como una inversión más que un gasto, ya que concentra los esfuerzos en lo que de verdad importa, es decir alcanzar los objetivos de venta, además de multiplicar tu visibilidad y minimizar los errores del departamento comercial.

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