DISTRIBUCIÓN COMERCIAL Y MARKETING

CASO PRÁCTICO 1

DISTRIBUCIÓN COMERCIAL Y MARKETING

Lcdo. Douglas Landaeta Chacin

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1. Elige una empresa (la que tu quieras): analiza su modelo de negocio e identifica a través de que canal o canales de distribución, pone sus productos o servicios a disposición de los clientes finales.

La empresa ha analizar es: Apple Inc.

El modelo de negocio de la compañía americana Apple, es un modelo innovador que ha hecho de la empresa Apple lo que es hoy en día, es la unión de Innovación, integración vertical y la búsqueda de la compresión de las necesidades del mercado, y me refiero a compresión, ya que esta empresa supo detectar las necesidades, antes de que el mercado las exigiese, con esto no quiero decir que este es el único método adecuado en el mundo, pero si es cierto que es el método que ha utilizado Apple, para afianzarse como la empresa con mayor crecimiento sostenido de la ultima década en el área de tecnología en el mundo.

Uno de los mayores éxitos logrados por Apple en los últimos 10 años (desde que regreso Steve Job)  ha sido la habilidad de controlar todos los procesos de manufactura, producción y logística necesarios para la distribución de sus productos.  Apple ha logrado aplicar novedosas técnicas para llevar a cabo de forma eficiente sus operaciones.

Apple ha construido un ecosistema propio que controla cada paso del proceso (integración vertical) de la supply chain desde el concepto de diseño hasta  a la Apple Store más cercana. De hecho en muchas ocasiones y debido a las sinergias en este proceso, Apple obtiene descuentos en algunas piezas, mejora su capacidad de producción y ahorra en tasas para el transporte aéreo.

Aunque sin duda, Apple hizo gala de su sistema distribución cuando saco al mercado el Ipod, que se distribuía días después del pedido vía web(algo que por ese entonces resultaba realmente novedoso). Lo que consiguieron fue evitar tener un inventario enorme de producto que gestionar. Esta eficiencia en las operaciones y en la distribución hacen que Apple pueda abaratar costes y el margen de sus productos sea mayor.

Sino es por vía web ( a través de su pagina de internet), la otra forma que la Apple distribuye sus productos es a través de sus tiendas, las cuales son meticulosamente realizadas y cumpliendo con los objetivos establecidos por la empresa. Tiene algunos contratos con mayoristas en el mercado ejemplo Wal-Mart, Best Buy, entre otros; pero considero que lo hacen para poder ofrecer sus productos a posibles clientes que aun no se encuentran totalmente convencido de las bondades de los productos Apple.

En conclusión, puedo determinar que a la empresa Apple, según su modelo de negocio, utiliza un canal de distribución por cuenta propia, prefiere tener el control de todas las fases de los procesos previos a la entrega al producto al cliente final,  pudiendo obtener así, una mayor rentabilidad y aminorar los costes de: almacenaje, producción, transporte y envió. Se caracterizan por la simplicidad y lo han demostrado en mas de una década de productos exitosos en el mercado. En algunos casos aislados (países con dificultades para entrar) o venta de mayorista nombrados anteriormente, donde la empresa utiliza un sistema de distribución mixta.

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