Foro Marketing comercial

Marketing comercial es ir creando una relación del cliente y cliente. (se centra en el consumidor final).

Se enfoca en conocer las necesidades, preferencias y motivaciones de consumo.

Para lograrlo se necesita

1.- análisis de mercado

2.- diseño de estrategias mediante la adecuada combinación de los distintos instrumentos de marketing

3.- dirección

Marketing social (no busca vender, busca una transformación profunda), no tiene fines comerciales y siempre buscará beneficiar a la sociedad o un grupo en particular que este afectado.

Busca influir en ele comportamiento de la audiencia meta, con el fin de mejorar su bienestar y el de la sociedad.

Tenemos 4 variables

1.- producto: idea que debe ser implementada en 3 niveles; cognitivo, afectivo y conductual.
2.- precio: todo gasto que realiza la población objetivo al adquirir el producto social.

3.- plaza: accesibilidad a la practica de la idea social.

4.- promoción: dar a conocer la idea en medios apegados y no pegados.

Marketing emocional plantea estrategias que intentan lograra un vínculo afectivo con un tipo de mensaje que cale en su subconsciente despertando sus sentimientos generando vínculos con él.

Las relaciones comerciales entre productos y clientes están mediadas por emociones, sentimientos y valores.

1.- un alto porcentaje de consumidores prefieren comprar aquellos productos que les genera sensaciones agradables y duraderas.

2.- comunicación: es la manera como se vende al producto y lo que transmite la estrategia de valor.

3.- los valores, emociones o sentimientos normalmente están ligados a la imagen de la empresa.

Neuromarketing es la aplicación de la neurociencia en el marketing. Analiza los procesos mentales, que influyen en el comportamiento del consumidor.

Su objetivo: mejorar la experiencia del usuario.

Tiene diferentes variables

1.- utiliza colores, formas o palabras como gratis y ofertas

2.- utiliza música, recursos sonoros, de acuerdo con lo que busca que el cliente perciba.

3.- utiliza elementos como el olfato, tacto o gusto.

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