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• ¿Por qué es importante que las empresas ingresen a los mercados extranjeros?

En un mundo cada vez más global y dinámico, las distintas naciones tienden a una interrelación empresarial, por este motivo surge la internacionalización, la necesidad de llegar a nuevos mercados y clientes. Cada día las empresas se ven enfrentadas a mercados locales cada vez más reducidos y con más competidores, entonces se ven en la necesidad de encontrar nuevos y más grandes mercados con los cuales suplir y mejorar sus ventas, esta es una vía para su desarrollo a futuro.

• ¿Qué beneficios tiene el ingresar a un mercado extranjero?

Le permite generar crecimiento, es decir le permite ampliar los mercados de la empresa y por ende sus cifras de negocios aumentarán. También tenemos que la empresa aumenta su competitividad, ya que no sólo debe competir con empresas locales, sino competir con empresas de todo el mundo, esto obliga a la empresa innovar sus procedimientos de gestión, a buscar mejoras en su funcionamiento, a ser más eficientes, a adaptarse a los gustos y preferencias del mercado, esto le permite mejorar la imagen de la marca o a la empresa, creando valor en los clientes y fidelización. Por otro lado, tenemos que las empresas que ingresan a mercados extranjeros pueden resistir a los ciclos económicos adversos, ya que son más competitivas y están más diversificadas, incluso, algunas compañías crecen en épocas de recesión económica.

• ¿Qué casos de empresas conocen que hayan ingresado a mercados extranjeros y qué resultados han logrado? 

Puedo mencionar la empresa Arturo Calle, en cuanto a confecciones, es muy difícil sobresalir en Colombia, este es un mercado muy competitivo, pero Arturo Calle ha sabido como consolidarse y mantenerse por mas de 50 años. En la actualidad la empresa tiene 6 mil empleados, cerca de 90 tiendas en Colombia, más 10 tiendas en el exterior con presencia en Panamá, Costa Rica, El Salvador y Guatemala. Arturo Calle se enmarca en una estrategia de negocio que contempla la implementación de tecnologías de punta, el lanzamiento de nuevas marcas y el desarrollo de un plan de expansión territorial con proyección internacional. El objetivo según describe Arturo Calle, era llevar la propuesta de moda a un nuevo mercado que guardaba semejanzas con el colombiano en materia de consumo. Desde el 2011 esta marca se encuentra en el primer puesto de la lista de las compañías que más visten los hombres colombianos, con una participación de 9,3% del comercio del país, su fundador afirma que se ha mantenido en este lugar gracias a que la marca se actualiza permanentemente en tendencias a nivel mundial, resultado de los viajes constantes a centros me modas y desfiles, están abriendo tiendas de mayor tamaño, ya que en la actualidad no abren almacenes con un área menor a los 1.000 metros y maneja gran variedad de líneas y conceptos; al igual que la incursión en la venta Online y por catálogos.

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