Aportación al caso Kindle

1.- Introducción.

En la actualidad se viven muchos cambios en la economía, las transformaciones experimentadas han contribuido a mejorar nuestro entorno, la forma de nuestro consumo, las estrategias de mercado y los patrones de vida, el internet, las películas en CD y streaming,  los teléfonos inteligentes y las redes sociales han contribuido al cambio en la forma como recibimos y emitimos información.

Vimos que la Economía es la ciencia social que estudia las elecciones, donde la  definición de microeconomía según los autores  Karl E. Case y Ray C. Fair en su libro Principios de Microeconomía la detalla como “rama de la economía que estudia el funcionamiento de industrias individuales y el comportamiento de las unidades individuales tomadoras de decisiones, es decir, las empresas comerciales y familias” aunado a ello la microeconomía explora las decisiones que toman las empresas y los consumidores de una manera individual, por ejemplo se trata de dar solución a las siguientes  preguntas: ¿Son las familias ricas las que adquieren los productos o servicios? ¿Por qué lo compran? ¿Cómo funciona la competencia en la decisión de compra? Por otro lado la Macroeconomía contempla a la economía como un todo, por ejemplo en lugar de centrar el estudio de los patrones de consumo de una sola familia, estudia el comportamiento de la economía nacional y la economía global.

2.- Respuesta a Pregunta 1: ¿Cómo se comportan los factores microeconómicos (oferta y demanda), del Kindle?

Al hablar de microeconomía se hace referencia hacia el comportamiento de cada unidad económica: los individuos, las familias, las empresas y los mercados. Dicho término tiene como objetivo proporcionar un panorama claro del comportamiento que adoptan tanto productores,  como consumidores. A su vez la microeconomía estudia los dos factores determinantes para las relaciones comerciales; los cuales son la oferta y la demanda, así como los índices de precios.

Un individuo racional  que interactúa dentro del mercado económico tiene estas características:

• Es egoísta
• Es maximizador
• Toma sus decisiones

En el caso de Kindle la oferta y demanda se presentan de la siguiente forma:

OFERTA:

“Cantidad de bienes o servicios que los productores están dispuestos a vender bajo determinadas condiciones de mercado”

• Los libros representan el producto más popular de venta en línea en el año 2008. Este factor es decisivo para que Amazon pudiera enfocar recursos y estrategias para el desarrollo de un libro electrónico y el Kindle con el afán de poder  crear necesidades que en el mercado aún no existían, es decir, generar un nuevo nicho.
• Vender más producto a mayor cantidad de consumidores a mayor precio.
• Obtener información de forma semi instantánea, ya que un consumidor puede obtener la versión digital completa de un libro en menos de un minuto.
• Es muy importante poder segregar el lugar que tiene Amazon dentro de los consumidores, saber sus preferencias, sus hábitos de compra, rango de edades y el poder adquisitivo del sector al cual está dirigido, se menciona por ejemplo el contar con una tarjeta de crédito o débito y acceso a internet.
• Amazon a diferencia de sus competidores Apple, Google, Sony y Adobe, ofrece la mayor calidad en un documento portátil, sin cansar la vista, ya que el aparato electrónico Kindle, en sus diferentes versiones no cansa la vista con brillo retroiluminado y utiliza una pantalla antireflejante.
• Catálogo de libros, revistas, etc. Amazon buscaba ofrecer no solo los libros de patente pública, también tener exclusivas que permitan incrementar la necesidad de tener un Kindle, generando un incremento en demanda y oferta.

DEMANDA:

“Cantidad máxima de un Bien o servicio que un individuo o grupo de ellos está dispuesto a adquirir a un determinado Precio, por unidad de Tiempo”

• La preferencia de un libro físico vs. uno digital. Amazon tenía que identificar de manera muy puntual las preferencias de los lectores para el año 2008 y poder comenzar a generar ventajas competitivas de sus productos y el objetivo del market share a lograr para un el Kindle.
• El mercado electrónico de Amazon está orientado a lectores cuyo propósito es maximizar el uso del aparato Kindle por medio de descargas.  
• Amazon Oferta a un precio accesible desde $1 USD libros de todos los géneros en su tienda virtual, por lo que los consumidores generan un gusto por la lectura a un precio accesible.
• Debido a que existen normas reguladoras de derechos de autor DRM, la venta de un libro en formato electrónico debe de seguir estrictas normas y Amazon está obligado a pagar derechos de contribución del documento, por lo que el precio en títulos de novedad puede llegar a ser muy similar al de un producto físico, por lo que la demanda fuera de los EU es menor.
• Capacidad para reaccionar a picos de demanda. Orientado principalmente a la flexibilidad de Amazon en su cadena de suministro para poder reaccionar a incrementos y bajas de demanda, de cierta forma la oferta de los productos no deberá de ser comprometida con el  usuario final.

3.- Respuesta a pregunta 2; ¿Cómo describes el mercado de Kindle en comparación con el mercado editorial?, ¿en qué se parecen, en qué se diferencian?, ¿Qué características tiene el mercado?

A pesar de que en el mundo, y sobre todo en México contamos con una pobre cultura de lectura, los contenidos plasmados en ellos generan una importante demanda, ya que en ellos se expresan infinidad de conocimientos, experiencias, así como pensamientos profundos que nos otorgan cada uno de los autores.

El ritmo de vida actual ha propiciado la necesidad de acceder a la información de manera inmediata, sin importar el género del que ésta se derive. Es por eso que se han aprovechado los medios digitales para distribuir dichos contenidos mediante los denominados libros digitales.

Estudios revelan que a partir de 2008 la popularidad de los libros electrónicos ha ido en constante aumento, colocándose cada vez en mayor medida en el gusto de los lectores, a la vez que se cree se ha convertido en una estrategia importante y rentable para las editoriales. Si bien el Kindle produjo un nuevo nicho de mercado, los resultados que se tenían para su lanzamiento en 2007-2008 eran expectativas muy diferentes a las que se tienen el día de hoy, como lo menciona Bill McCoy, “el crecimiento es exponencial dado que cualquier ganancia o delta incremental repercute de manera muy positiva en los números de ventas actuales”. El éxito del mercado de los libros electrónicos está creciendo, de acuerdo a un estudio del año 2012 por Rainie  para el Pew Research Center, el 21% de los adultos americanos habían leído un libro electrónico en el año, este número incrementa cuando la edad se reduce a 16 años y cuando se incluye otro contenido electrónico; adicional el Pew Report señala que la gran expansión de los libros electrónicos ha logrado que se incremente en 4 veces la cantidad de gente que prefiere un libro electrónico versus la lectura tradicional. Sin embargo, el incremento exponencial del mercado de libros electrónicos (no solo de Kindle, también de la oferta de otros gadgets que periten y facilitan su uso, como el Ipad) no ha logrado desbancar la forma tradicional de lectura que sigue dominando a los lectores. Para el año 2011 se tenía que  el 72% de los americanos (hablando solo de la comunidad de Estados Unidos y Canadá) habían leído un libro tradicional, el 11% estaba interesado en un audiolibro comparado con el 17% que habían leído uno electrónico.

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