BASES PARA UNA INTRODUCCION DE NEGOCIOS

Introducción

La empresa agua y hielo estamos comprometidos con usted para brindar un producto y servicio de calidad a través de procesos de purificación de la última tecnología y procesos administrativo con personal capacitado que satisfagan las necesidades de nuestros clientes, implementando acciones de calidad y de mejora continua.

Historia

Objetivos

Es servirle a la gente con la mayor satisfacción y la mejor calidad en higiene y ser la planta de agua y hielo reconocido a nivel estatal y porque no en toda la republica.

Estructura organizacional

En la figura 1:1 señala como está organizada la empresa.

Figura 1:1

Explicita:

Requisitos conforme a la norma oficial mexicana que se requieren para purificadoras de agua y hielo.

Ley General de Salud en su artículo 202 "Todo cambio de propietario, razón social, domicilio, denominación, cesión de derechos y fabricación de nuevas líneas de productos, o suspensión de trabajos y servicios de un establecimiento.

 Ley General de Salud en su artículo 286-bis y 287 y artículos 240, 241 y 242 del Reglamento de Control Sanitario de Productos y Servicios, en apoyo a los trámites de importación recibe los avisos sanitarios de importación correspondientes a materias primas y productos relacionados con alimentos y bebidas.

 NOM-201-SSA1-2002, Productos y servicios. Agua y hielo para consumo humano, envasados y a granel.

 NOM-026-STPS-1998 Colores y señales de seguridad e higiene e identificación de riesgos por fluidos conducidos en tuberías.

 NOM-086-SSA1-1994 Bienes y Servicios. Alimentos y bebidas no alcohólicas con modificaciones en su composición. Especificaciones nutrimentales.

 NOM-112-SSA1-1994 Bienes y Servicios. Determinación de bacterias coliformes.

Técnica del número más probable.

 NOM-117-SSA1-1994 Bienes y Servicios. Método de prueba para la determinación de cadmio, arsénico, plomo, estaño, cobre, fierro, zinc, y mercurio en alimentos, agua potable y agua purificada por absorción atómica.

 NOM-120-SSA1-1994 Bienes y Servicios. Prácticas de higiene y sanidad para el proceso de alimentos, bebidas no alcohólicas y alcohólicas.

 NOM-127-SSA1-1994 Salud Ambiental, agua para uso y consumo humano.

Límites permisibles de calidad y tratamientos a que debe someterse el agua para su potabilización.

 NOM-181-SSA1-1998 Salud Ambiental, agua para uso y consumo humano.

Implícitas

 Tratar al cliente con respeto y amabilidad

 Usar el uniforme adecuado para entrar a la planta.

 Usar el uniforme de la empresa

 Tener como mínimo preparatoria o carrera técnica en el conocimiento del área a trabajar

 Tener a personas con discapacidades diferentes áreas según su capacidad.

 Cumplir con las horas establecidas

 Darle un trato digno y respetable al personal.

 Darle un trato por igual al cliente sin importar la clase social

Teorías

La teoría del comportamiento, está sujeta a todo cambio en la organización a los cambios que existen tanto en el personal como en la administración del personal, pues el comportamiento del personal es importante para saber quiénes serán las personas que se encargaran de las diferentes áreas y qué medidas

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