Bechmarking

8º semestre

Tabla de contenido.

Introducción.____________________________________________

Productividad y su importancia en el contexto actual.______________

Antecedentes._____________________________________________

Planeación estratégica.______________________________________

Diagnóstico. ______________________________________________

(Planeación, análisis, diseño, o desarrollo, implementación, evaluacion.)

Resultados._______________________________________________

Modelo de mejora._________________________________________

Introducción.

En este trabajo se pretende estudiar a la Industria Ochoa explicar a qué se dedica cuál es su principal función y los procesos que realizan para la fabricación de sus productos y servicios.

Asi como también se analizara con detalle la situación actual aprovechando las áreas en las que exista oportunidad de mejora para la medición y mejoramiento de la productividad. Tomando en cuenta todos los factores que influyen en el buen funcionamiento de sus procesos y en la necesidad que existe de tener una buena productividad

Se considera como primer punto el concepto de la productividad explicando los diferentes enfoques en donde nos apoyamos para analizar las diferentes situaciones en que se encuentra industrial Ochoa y conoceremos sus antecedentes, el por qué debemos realizar un estudio de medición y mejoramiento de la productividad asi como su desenvolvimiento dentro de la sociedad y el impacto que tiene sobre ella, su relación con la productividad para lograr una comprensión más fácil de la situación actual.

Se explicara la técnica y procedimientos que se utilizaron para realizar la medición en la empresa el porqué de esa herramienta o técnica, que nos aporta, como se utiliza opiniones acerca de ella tanto de los trabajadores de la industria como todos sus colaboradores y de los participantes del proyecto y se explicara también todo lo relacionado con la técnica utilizada.

Una vez que se utilizó la herramienta de análisis y en base a los resultados obtenidos y en las evidencias proporcionadas se procederá a el planteamiento de un modelo de mejoramiento que ira más allá de su factibilidad de aplicación real en la empresa pues lo que se busca con el modelo de mejoramiento es hacer ver las oportunidades donde la industria debe de mejorar y una guía propuesta para hacerlo.

Productividad y su importancia en el contexto actual.

¿Qué es productividad?

Productividad puede definirse como la relación entre la cantidad de bienes y servicios producidos y la cantidad de recursos utilizados. En la fabricación la productividad sirve para evaluar el rendimiento de los talleres, las maquinas, los equipos de trabajo y los empleados.

Productividad en términos de empleados es sinónimo de rendimiento. En un enfoque sistemático decimos que algo o alguien es productivo con una cantidad de recursos (insumos) en un periodo de tiempo dado se obtiene el máximo de productos.

La productividad en las máquinas y equipos está dada como parte de sus características técnicas. No así con el recurso humano o los trabajadores. Deben de considerarse factores que influyen.

Además de la relación de cantidad producida por recursos utilizados, en la productividad entran a juego otros aspectos muy importantes como:

Calidad: la calidad es la velocidad a la cual los bienes y servicios se producen especialmente por unidad de labor o trabajo.

Productividad = Salida/Entradas

Entradas: Mano de Obra, Materia prima, Maquinaria, Energía, Capital.

Salidas: Productos

Misma entrada, salida más grande

Entrada más pequeña misma salida

Incrementar salida más rápido que la entrada

Disminuir la salida en forma menor que la entrada

Se llamara marco teórico. Referencia APA.

En el contexto actual de cambios rápidos e impredecibles en el mercado y las tecnologías, resulta limitada una visión estática de la formación para relacionarla con la productividad. El enfoque tradicional de la formación, tiene como objetivo enseñarles a realizar las tareas correspondientes a sus puestos de trabajo respectivos, valiéndose de las descripciones de las tareas y de las recomendaciones de sus colegas con experiencia.

Sin embargo, los empresarios deben buscar y proporcionar medios de producción por nuevos caminos, pues deben ser la fuente y el origen de la innovación y la productividad y, en el contexto actual, deben buscar necesariamente la relación entre la formación y la productividad, llegando más lejos que la descripción hecha del proceso y aplicando uno mucho más dinámico. Este enfoque dinámico, se deriva del principio general que dice que mejorar la productividad es la base de la competitividad empresarial.

El desarrollo de las competencias de los trabajadores lleva a un aumento de la productividad y la mejora constante de los procesos. El aprendizaje es la base de esta relación entre la formación y la productividad en las empresas y que sólo puede mejorarse cuando pensamos en cómo hacemos las cosas. Por tanto, el aprendizaje es un proceso que modifica los conocimientos de un individuo y progresa con los nuevos métodos.

El aprendizaje y la formación generan el nuevo conocimiento en las empresas y las nuevas formas para resolución de problemas. El conocimiento debe ser compartido es dinámico y se crea en la interacción social entre los distintos individuos de una empresa.

La gestión del conocimiento se puede definir como la manera en que las empresas pueden obtener ventajas de su capital intelectual, el valor de sus conocimientos, su experiencia y su memoria acumulada.

El personal de las empresas tiene que desarrollar una capacidad para responder a los imprevistos y situaciones que puedan surgir en cualquier momento. Tienen que pasar de sujeto pasivo a sujeto activo.

Para inculcar en las personas esta capacidad se debe dotarlos de conocimientos y su comprensión, que les permita actuar adecuadamente en situaciones cambiantes referidas a sus clientes y los factores necesarios para su satisfacción, mejorar la calidad, la seguridad, la comunicación y, en general sus valores y actitudes.

Las innovaciones que son la aplicación de nuevas interpretaciones de los conocimientos existentes en los procesos productivos, sin romper con toda la memoria de

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