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Benchmarkin A salinas Cruz Mapastepec


Enviado por   •  17 de Noviembre de 2015  •  Ensayo  •  3.827 Palabras (16 Páginas)  •  222 Visitas

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DIPLOMADO

MERCADOTECNIA ESTRATÉGICA DE BENCHMARKING DE LA EMPRESA MÍ BODEGUITA SALINAS CRUZ” SUCURSAL MAPASTEPEC.

PRESENTA

  1. GABRIELA ESPINOSA VAZQUEZ
  2. FABIOLA CRUZ ORDOÑEZ
  3. RODOLFO RAVIELA MENDOZA
  4. JUANA ROSALES LOPEZ
  5. SALLI ILIANA DE LA ROSA NORICUMBO
  6. CINTIA KARINA MARTINEZ JACOBO

LIC. SISTEMAS DE INFORMACIÓN ADMINISTATIVA Y LIC. EN COMERCIALIZACION

ASESOR:

LIC. GEORGINA HERNANDEZ DE LOS SANTOS

LIC ORLANDO TINO MEDRANO

LIC FREDY CASTILLO SALAS

Mapastepec, Chiapas A 08/12/2015

CONTENIDO

1.- INTRODUCCION        

2.-JUSTIFICACION        

3.- OBJETIVO        

3.1.-GENERAL        

3.2.-ESPECIFICO        

4.- INFORME DEL ESTUDIO        

5.-METODOLOGÍA        

6.- CARACTERÍSTICA DE LA EMPRESA        

6.1.- NOMBRE DE LA EMPRESA        

6.2.-DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA        

6.3.-TIPO DE EMPRESA        

6.4.- UBICACIÓN Y TAMANO        

6.5.- ORGANIGRAMA        

6.6.- MISION DE LA EMPRESA        

6.7.- VISION DE LA EMPRESA        

6.8.- OBJETIVOS DE LAS EMPRESA        

6.8.1.- CORTO PLAZO        

6.8.2.- MEDIANO PLAZO        

6.8.3.- LARGO PLAZO        

6.9.- MATRICES ESTRATEGICAS DE LA EMPRESA “MI BODEGUITA SALINA CRUZ”        

6.9.1.-MATRIZ EFE DE “MI BODEGUITA SALINAS CRUZ”        

6.9.2.-ANALISIS EFI DE  “MI BODEGUITA SALINAS CRUZ”        

INDICE DE TABLAS

Tabla 1. CLASIFICACION DE LAS EMPRESAS        

INDICE DE FIGURAS

FIGURA 1 MI BODEGUITA SALINAS CRUZ        

INDICE DE CUADROS

INDICE DE GRAFICAS

1.- INTRODUCCION

2.-JUSTIFICACION

El efectuar este proyecto factible proveerá a la empresa de ventas de productos varios denominada  “Mi bodeguita Salinas Cruz”,  con sucursal en Mapastepec Chiapas; un conjunto de información que proporciona  herramientas y técnicas de toma de decisiones y aumentando la comprensión de los procesos organizacionales en general  a través del estudio del Benchmarking de una empresa competitiva de prestigio alto en su administración como “Bodega Aurrera” con referencia lugar de estudio.

En este mismo sentido la implementación de la herramienta de benchmarking que guiara al estudio de la competencia proveerá resultados inéditos de datos de información que fortalece y sirve de análisis, para evaluación de  proceso organizacional con referencia de anterior se obtendrá una serie de opciones de administración y comercio de factibilidad  que determine el gerente para adoptar en la institución empresarial cual representa.

Dada las condiciones que se anteceden cabe agregar que un cliente siempre busca innovación en bienes y servicios por lo que la empresa tiene que actualizar su proceso operativo y como resultado impulsar a la sociedad a ser clientes consecutivos en adquirir lo que le ofrecen y resulta oportuno destacar los beneficios tecnológicos  que tendrán acceso los clientes para un servicio de calidad.        

El gerente general o encargado, cual es la persona física que se vincula como primer instancia porque se encarga de tomar las decisiones relevantes tener mejoras continuas en su comparación. Es evidente entonces que los clientes serán los que se favorecen con las ventas y servicios que garantiza lo mejor de la empresa en referencia en la clasificación anterior cabe agregar que el equipo de aplicadores del estudio obtendrán conocimientos especialmente en el ramo de la mercadotecnia estratégica y los sistemas de información.        

Dada las condiciones que se anteceden se efectuara un estudio a una empresa prestigiosa como Bodega Aurrera aplicando la herramienta de Benchmarking especializado en la competitividad comparativa  y lo sistemas de información que complementan a grandes rasgos los procesos de investigación.

En este propósito su alcance es contar con clientes potenciales formando una entrada al vínculo del mercado local de la región como primer etapa a corto plazo.

Ante la situación planteada el estudio aportará significativamente  una serie de acciones plasmadas por escrito en este documento derivado del análisis comparativo continuo que el gerente podrá incluir en su plan de comercio o marketing de la microempresa de productos con su receptivo servicio.

Esto servirá de apoyo para tomar decisiones finales con relación a la problemática que se esté presentando en alguna organización con el mismo rubro.

En relación con este último lo que quiere decir que será de gran utilidad a las demás empresas para recolectar y analiza datos que requieran de su predominio que fortifica los cambios repentinos en  innovación conforme pasa el tiempo.

W. Griffin Ricki. (S/F). La perspectiva cuantitativa de la administración en la actualidad (10ma ed) Texas: Cengage Learning.

3.- OBJETIVO

3.1.-GENERAL

  • Realizar el análisis del benchmarking para la empresa comercial Mi bodeguita (Salinas Cruz) identificando información estratégica acerca de los procesos de comercialización y ventas de Mi Bodega Aurrera para mejorar las practicas del marketing  para mantenerse en el auge de crecimientos en ventas en el mercado.

3.2.-ESPECIFICO

  • Conocer la importancia del benchmarking como herramienta de mejora continua en mi “Bodeguita Salinas Cruz” de Mapastepec Chiapas.
  • Comparar los procesos de mercadotecnia de la empresa  del cual se hará el benchmarking
  • Analizar las mejores prácticas de la empresa competitiva
  • Generar estrategias de la información obtenida, adaptando los procesos y prácticas sobresalientes de la empresa competidora con nuestra empresa para mejorar actividades y funciones en nuestro servicio de ventas.

4.- INFORME DEL ESTUDIO

5.-METODOLOGÍA

6.- CARACTERÍSTICA DE LA EMPRESA

Bodeguita Salinas Cruz

ID: 443300

Nombre: Unidad Bodeguita Salinas Cruz

Actividad económica 461110 - Comercio Al Por Menor En Tiendas De Abarrotes, Ultramarinos Y Misceláneas

Estrato Personal 0 A 5 Personas

Tipo de Establecimiento Fijo

Fecha de Incorporación al DENUE: DICIEMBRE 2014

Dirección: Francisco Sarabia Sur (Central), Mapastepec CHIAPAS Mexico

Codigo Postal: 30560

Tipo de Entre Vialidad 1: Calle

Nombre de Entre Vialidad 1: Décima Sexta Oriente

Tipo de Entre Vialidad 2: Calle

Nombre de Entre Vialidad 2: Décima Cuarta Oriente

...

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