¿Cómo clasificaría el mercado? ¿Homogéneo, difuso o agrupado?

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INTRODUCCIÓN

El análisis de mercado nos proporciona toda clase de  información sobre las industrias, los clientes,  y todos los competidores y otras variables que posea el mercado. También nos ayuda a  determinar cual es la relación entre la oferta y la demanda del producto o servicio requerido. Basándonos en todos estos conocimientos, podemos tomar decisiones fundamentadas sobre las estrategias del mercado.

Cada componente del mercado, sea una empresa, el fundador o el consumidor, puede ser posible llevar uno a cabo. En cada caso en especial, al estar estudiando la oferta y la demanda y estar evaluando minuciosamente esta información, el análisis del mercado es la base para la toma la mejor decisión de compra y de la venta, además también nos ayuda a evaluar el estado competitivo del mercado actual o el de los posibles mercados nuevos

En este trabajo, de la semana Tres, daré respuestas y opiniones sobre el análisis comercial, en base a la actividad solicitada..

DESARROLLO

Su empresa, dedicada a la implementación de Sistemas de Gestión de Calidad basados en la norma ISO 9001, le pide que se haga responsable del lanzamiento de una nueva línea de negocios asociada a la asesoría de la norma ISO 14001, la Unidad de Cumplimiento Ambiental.

Para desarrollar:

1-.) Pregunta Uno.

¿Cómo clasificaría el mercado? ¿Homogéneo, difuso o agrupado?

Para esta pregunta, respondo lo siguiente:

La clasificación del mercado es Difuso, debido a que el servicio  es posible ofrecerlo a todo tipo de empresa que requiera implementar el sistema de gestión de calidad de la ISO:14001, dando el cumplimiento ambiental de acuerdo a la legislación vigente. El servicio será proporcionado a cualquier tipo de empresa  o rubro, sin exclusividad de las actividades que se dedique la Organización. La Organización contará con un objetivo importante: realizar siempre mejoras continuas de acuerdo a como se aplique la gestión de Medio Ambiente en la Organización.

Hay que tener en cuenta que la empresa que ofrecerá el servicio se enfocará en la implementación total del S.G.I, la que siempre estará basada en la norma ISO 9001. El objetivo del Mercado Difuso, son como realizan las propuestas las Organizaciones, de esta manera tratarán de ser diferentes unas de otras para a poder captar consumidores de un sector exclusivo.

2-.) Pregunta Dos.

¿Qué variables de segmentación elegiría para identificar su mercado objetivo? Indique los principales elementos que debe considerar para posicionar adecuadamente su nuevo servicio.

Revisando lo que se ha planteado y de acuerdo al material entregado esta semana, podríamos relacionar  con el caso expuesto en esta actividad, escogería las variables “Demográfica Ubicación y la Conductual”, ya que esta es una Norma Ambiental específica y de acuerdo al lugar donde se ubiquen las Organizaciones que terminan por ser los clientes de nuestra Organización.

Además, se escoge la variable Conductual porque las Organizaciones que son nuestros clientes van a usar cierto nivel de algunos servicios que estos ofrecen, para este caso: Implementación de la Norma 14.001. Otras empresas están posibilitadas de escoger servicios de implementación de Normas ISO.

3-.) Pregunta Tres.

Dado que se trata de un nuevo servicio para una empresa ya en funcionamiento, ¿Por qué sería necesario realizar la investigación de mercado? Justifique su respuesta.

La investigación que se realiza del mercado objetivo ayudará, al nuevo servicio de la Organización, poder definir cuáles son las principales características que tienen los clientes. Esto ayudará a que en la etapa que sigue sea posible acomodar el producto de acuerdo a sus expectativas y las necesidades del cliente, según las necesidades de la Organización, por lo tanto, es de suma importancia incorporar el valor agregado que facilite la decisión de la compra que esté por encima de la competencia y de los proveedores. Cualquiera sea la información que se dé acerca de la investigación, las decisiones que se tomen y que estén  relacionadas con la producción del producto, tendrán algún tipo de nivel de riesgo (indecisión). Por lo cual, el objetivo de esta investigación de mercado es: que reducir al máximo toda la incertidumbre que se presente; de esta manera se puede tener un poco más de claridad y seguridad, de acuerdo al servicio que se entregue posteriormente.

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