CADENA DE VALORES

2. ANALISIS DE LA CADENA DE VALOR COMO HERRAMIENTA GERENCIAL

El Análisis de la Cadena de Valor es una herramienta gerencial para identificar fuentes de ventaja competitiva. El propósito de analizar la cadena de valor es identificar aquellas actividades de la empresa que pudieran aportarle una ventaja competitiva potencial. Poder aprovechar esas oportunidades dependerá de la capacidad de la empresa para desarrollar a lo largo de la cadena de valor y mejor que sus competidores, aquellas actividades competitivas cruciales.

Se considera al menos tres cadenas de valor adicionales a las genéricas

2.1 CADENAS DE VALOR DE LOS PROVEEDORES: Las cuales crean y le aportan los abastecimientos esenciales a la propia cadena de valor de la empresa.

• Los proveedores incurren en costos al producir y despachar los suministros que requiere la cadena de valor de la empresa.

• El costo y la calidad de esos suministros influyen en los costos de la empresa y/o en sus capacidades de diferenciación.

2.2 CADENAS DE VALORES DE CANALES: Que son los mecanismos de entrega de los productos de la empresa al usuario final o al cliente.

• Los costos y los márgenes de los distribuidores son parte del precio que paga el usuario final.

Las actividades desarrolladas por los distribuidores de los productos o servicios de la empresa afectan la satisfacción del usuario final.

2.3 CADENAS DE VALORES DE LOS COMPRADORES: Que son la fuente de diferenciación por excelencia, puesto que en ellas la función del producto determina las necesidades del cliente.

3. QUE DETERMINA EL COSTO DE LAS ACTIVIDADES DE UNA CADENA DE VALOR

El costo de desarrollar cada una de las actividades de una cadena de valor puede fluir desde atrás o hacia adelante en la cadena, dependiendo de dos tipos de factores:

Los Conductores de Costos Estructurales

• Las economías de escala.

• Los efectos de la curva de experiencia.

• Las exigencias tecnológicas.

• La intensidad de capital.

• La complejidad de la línea de producción.

Los Conductores de Costos Realizables

• El compromiso de la fuerza de ventas con el mejoramiento continuo.

• Las actitudes y las capacidades con respecto a la calidad.

• El ciclo de tiempo para lanzar nuevos productos al mercado.

• La eficiencia para diseñar y ejecutar los procesos empresariales internos.

• La eficiencia de la empresa en trabajar con proveedores, distribuidores y/o con clientes en la reducción de costos

4. ALGUNOS USOS DE LA CADENA DE VALOR

4.1 ANÁLISIS ESTRATÉGICO DE COSTOS

• Identifique la cadena de valor de la empresa y luego "rastree" los costos relacionados con las actividades y sus categorías

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