CANAL MAYORISTA Y DETALLISTA

Estructura del canal mayorista.

El canal mayorista se basa en una relación del fabricante o productor a los detallistas y de estos a los consumidores, es decir compran y venden grandes cantidades de mercancías para venderlas a tiendas de menudeo y otros comercios.

Este tipo de canal de distribución contiene dos niveles de intermediarios:

• los mayoristas (intermediarios que realizan habitualmente actividades de venta al por mayor, de bienes y/o servicios, a otras empresas como los detallistas que los adquieren para revenderlos)

• los detallistas (intermediarios cuya actividad consiste en la venta de bienes y/o servicios al detalle al consumidor final).

Este canal se utiliza para distribuir productos como medicinas, ferretería y alimentos de gran demanda, ya que los fabricantes no tienen la capacidad de hacer llegar sus productos a todo el mercado consumidor

En las relaciones con proveedores, los tres roles principales del canal son:

Fuente: Son aquellas que ofrecen materias primas que ingresan al proceso de producción.

Productor: Son aquellos que generan partes, componentes, materiales procesados o bienes terminados.

Mayorista: Son organizaciones que comercializan productos y servicios para la reventa o para el uso institucional.

Los mayoristas venden bienes a empresas industriales, gubernamentales, agrícolas y minoristas, por lo regular los productos distribuidos por los mayoristas son obtenidos del sector manufacturero, pero pueden negociar productos o servicios con otros mayoristas.

Los mayoristas amplían las relaciones con los clientes proporcionando atención a sus necesidades en forma más frecuente y personalizada, Los agentes mayoristas están ubicados convenientemente cerca de los compradores. Ellos pueden ser más receptivos a las preguntas de los clientes.

Mayoristas comerciantes. Son los distribuidores que adquieren en propiedad los productos que comercializan. En base a los servicios que proporcionan se clasifican en mayoristas de servicio completo y de servicio limitado

Estructura del canal detallista.

El canal detallista se basa en relación con el productor o fabricante hacia los detallistas y de estos a los consumidores, es decir compran volúmenes altos de mercancía para venderlos de uno en uno. Las mercancías son vendidas para uso familiar o personal. Existe gran variedad de productos en el mismo establecimiento, precio accesible, promoción y publicidad compartida con el fabricante. (Ej.: Palacio de Hierro y supermercados).

Este tipo de canal contiene un nivel de intermediarios, los detallistas o minoristas (tiendas especializadas, almacenes, supermercados, hipermercados, tiendas de conveniencia, gasolineras, boutiques, entre otros).

En estos casos, el productor o fabricante cuenta generalmente con una fuerza de ventas que se encarga de hacer contacto

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