CASO: DASHMAN

Hechos:

La empresa Dashman es una productora de varias clases de equipo para el ejército de Estados Unidos. Contaba con las de veinte fabricas en el centro del país. La empresa presenta problemas como nunca los había tenidos sobre la coordinación en los procesos de compras, del cual ven la necesidad de centralizar todos sus procesos con la finalidad de controlan algunas materias primas muy importantes.

El presidente de le empresa nombra a Post como responsable de compras para la empresa y asigna a Larson como apoyo, del cual ya conocía a los directivos de las fábricas. Una vez ya teniendo el cargo Post solicita a los directivos responsables de compras que avisaran con una semana de anticipación los pedidos que fueran mayor a 10,000 dólares con la finalidad de que el los pudiera aprobar.

En las seis semanas que siguieron la oficina central de compras no recibió ninguna noticia de alguna negociación de contrato, siendo que el resto de los directivos que visitaban las fábricas veían trabajos intensos y una rutina normal.

Problemas:

Post tuvo el área de oportunidad de no ir a visitar personalmente a cada responsable del área de compras con la finalidad de generar vínculos, trabajo en equipo, tener una comunicación cercana y poder generar planes de trabajo y estrategia en el uno a uno.

Otra área de oportunidad es que no pudo realizar y trabajar adecuadamente su idea (estrategia), no se fijo objetivos, metas y no genero un buen equipo (estructura) que le ayudaran con su estrategia.

Alternativa de solución:

Definición de objetivos, metas establecidas das y un plan de acción; plasmar una minuta con pendientes y accionables y asignar responsables y fechas compromiso.

Realizar un plan de visita a cada una de las fábricas, con la finalidad de tener ese acercamiento y comunicación (Port y Larson). (generar vínculos y compromiso).

Una ves teniendo esos dos puntos, primer se lanza la estrategia de una forma más estructurada, ordenada y teniendo el cómo ejecutarla; como segundo punto generar ese vínculo, comunicación y compromiso con los responsables-de compra de las fábricas en las visitas correspondientes. Estando todos en el mismo canal.

Ventajas:

Generar un plan de acción y definición de objetivos previo a lanzar su estrategia. Visitar a las fabricas con la finalidad de conocer las necesidades y generar una comunicación adecuada (vínculos y compromisos)

Desventajas:

Tiempos en cumplimiento en cada uno de los pendientes de minuta de la estrategia y tiempo en visitar todos los sites.

Acciones para reducir riesgos.

Correcta ejecución y seguimiento a los puntos de minuta de la estrategia y cumplir con el rol de visita asignado por parte de Post y su equipo.

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