Caso Dashman

CASO DASHMAN COMPANY

ANALISIS DE LOS HECHOS

• Empresa dedicada a producir articulos para el ejercito de Estados Unidos

• Veinte fabricas

• Se administrantan como unidades independientes

• Se tiene en 1940 la necesidad de centralizer compras para acceder a materias primas especiales

DIAGNOSTICO

• Se crea un VP compras corporativo

• Se le asigna un adjunto

• Se establece una politica de compras mayores a 10,000 dolares

• Se establece un tiempo de una semana previa de sus contratos para revision

• Se notifica de esta politica a traves de una carta

• No se visita a los encargados locales de compra de manera personal

• No se observan cambios sustanciales durante las primeras 6 semanas de aplicacion de esta nueva politica

• No se recibieron confirmaciones de todas las fabricas

• Puesto doble, duplicidad de funciones

• Politica sin medibles ni evaluada cuando se aplico en las fabricas

ALTERNATIVAS DE SOLUCION

• Para un cambio mayusculo como un cambio en una politica de compras se necesita avisar personalmente

• Establecer un periodo de transicion para asegurar que el personal entiente y aplica los cambios de manera efectiva

• Se necesita establecer un plan de implantacion efectiva con responsables, fechas para su seguimiento

• Se necesita establecer un programa de visita face to face a las fabricas para conocer si realmente la politica se puede establecer con este periodo de tiempo tan pequeno o se pueden hacer excepciones

• Programa de crecimiento al personal cubriendo posiciones con personal calificado

COMPROMISO

Mejorar la comunicacion en la compania estableciendo los canales mas adecuados

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