CASO DE ESTUDIO DD077 – COMUNICACIÓN DEL PROYECTO
Enviado por INGRID CATERINE RAMIREZ ALDANA • 27 de Enero de 2021 • Práctica o problema • 713 Palabras (3 Páginas) • 1.838 Visitas
CASO PRÁCTICO A DESARROLLAR
INGRID CATERINE RAMÍREZ ALDANA
FUNIBER
UNIVERSIDAD INTERNACIONAL IBEROAMERICANA UNINI
MATERIA DD077 – COMUNICACIÓN DEL PROYECTO
BOGOTÁ, D.C.
2021
CONTENIDO
INTRODUCCIÓN 3
1. Describir el alcance de un proyecto en el que participa, haya participado o imagina que puede participar 4
2. Describir el estado actual de su progreso y cualquier otro aspecto que considere relevante. 4
3. 3. Elaborar un plan de comunicación siguiendo como pauta los elementos que incluye a continuación. 5
BIBLIOGRAFÍA 7
INTRODUCCIÓN
El presente trabajo pretende informar sobre un proyecto puntual, los procesos de su desarrollo y el manejo de la comunicación tanto interna como externa para lograr un buen cierre del mismo.
Describir el alcance de un proyecto en el que participa, haya participado o imagina que puede participar
En una institución en la que laboré, participé en un proyecto de tecnología, que trataba de un sistema de Información de Salud de una entidad del estado a nivel nacional. Tenía como propósito crear una aplicación que contemplara módulos de EPS e IPS, donde se pudiera conocer el costo de un paciente desde que ingresa hasta que sale, teniendo en cuenta que varias áreas y procesos dentro de la organización debían participar en el levantamiento de la información, para dar los insumos sobre el manejo de las actividades desarrolladas en cada área implicadas.
Mi tarea puntual, era participar como representante de la institución estatal, en el área de sistemas encargada de algunos módulos, para acompañar al funcionario encargado del mismo y el personal de la firma encargada para el levantamiento de información, revisión, seguimiento y control de los módulos entregados, verificación de cada uno de ellos y su integralidad con apoyo del apoyo funcional y finalmente la puesta en marcha e implantación a nivel nacional.
Describir el estado actual de su progreso y cualquier otro aspecto que considere relevante.
Mi progreso consistía en realizar de manera individual, luego con el apoyo funcional y después grupal con compañeros los seguimientos y verificaciones de las entregas, que cumplieran con las necesidades solicitadas, los tiempos, funcionalidad y demás puntos a tener en cuenta dentro del contrato.
Es importante comentar que no fue fácil y finalmente dicho contrato no se culminó de la manera deseada y con todos los módulos, como se esperaba, debido a que se debió organizar en la marcha muchas cosas, como por ejemplo tener claros los procesos en cada una de las áreas funcionales y cómo estos compaginaban o tenían contacto y comunicación con otras áreas, que iban a ser las que alimentaban el sistema; finalmente se logró la historia clínica, talento humano y algunas otras áreas pero no saber finalmente el costo por paciente, ya que los módulos financieros no se desarrollaron por muchos inconvenientes, que generaron sobre costo entre otros.
3. Elaborar un plan de comunicación siguiendo como pauta los elementos que incluye a continuación.
Proyecto: Plan de comunicación Preparado por: Ingrid Caterine Ramírez Aldana | ||||||
A quién destinatario | Qué contenido | Medio como | Frecuencia | Quien Envía | Quien Prepara | Cuándo |
Gerencia | Procesos Plan de Trabajo Proyecciones Estados actuales del proyecto | Reuniones Informes Videoconferencias Presentaciones | Mensual | Jefes de Oficina Interventores del contrato Gerente de empresa contratada | Oficina encargada del tema a tratar | Cada una de las fases, desde planeación a implantación del proyecto, más garantía. |
Jefes de Oficina | Procesos Plan de Trabajo Proyecciones Estados actuales del proyecto | Reuniones Informes Videoconferencias Presentaciones | Quincenal | Interventores del contrato Gerente de empresa contratada | Oficina encargada del tema a tratar | Cada una de las fases, desde planeación a implantación del proyecto, más garantía. |
Apoyos funcionales | Procesos Plan de Trabajo Proyecciones Estados actuales del proyecto | Reuniones Entrevistas Encuestas Videoconferencias Presentaciones | Semanal o cuando sea necesario | Apoyo de Telemática y seguimiento encargado} Jefes de Oficina Empresa contratada | Encargado del tema a tratar | Cada una de las fases, desde planeación a implantación del proyecto, más garantía. |
Funcionarios Telemática | Procesos Plan de Trabajo Proyecciones Estados actuales del proyecto Seguimientos y Asesoría | Reuniones Informes Entrevistas Encuestas Cuestionarios Videoconferencias Presentaciones | Inicialmente Diaria y se va modificando a través del avance del contrato | Jefes de Oficina Interventores del contrato Apoyos funcionales Gerente de empresa contratada | Encargados del tema a tratar | Cada una de las fases, desde planeación a implantación del proyecto, más garantía. |
Empresa Contratante | Plan de Trabajo Seguimientos Estados Actuales | Reuniones Informes Entrevistas Encuestas Cuestionarios Videoconferencias Presentaciones | Inicialmente Diaria y se va modificando a través del avance del contrato | Jefes de Oficina Interventores del contrato Apoyos funcionales Funcionarios de Telemática Gerente de empresa contratada | Encargados del tema a tratar | Cada una de las fases, desde planeación a implantación del proyecto, más garantía. |
BIBLIOGRAFÍA
Funiber, comunicación del proyecto. Gestión de las comunicaciones en los Proyectos(2019).
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