CASO DE ESTUDIO: Kettle Produce Ltd/CISCO

CASO DE ESTUDIO: Kettle Produce Ltd/CISCO.

El distribuidor de Produce mejora la comunicación interna

1. ¿Qué tipo de empresa es Kettle Produce LTD, de acuerdo a lo visto en la Unidad 3?

Kettle produce LTD tiene el tipo de empresa correspondiente al de las Empresas situadas dentro del sector secundario o industrial, ya que sus operaciones son el congelamiento de verduras frescas y un proceso para deshidratación y así vender el producto. También es una empresa privada ya que se maneja con capital de socios e inversionistas.

2. Consideras que el problema de comunicación al interior de Kettle Produce LTD, se pudo resolver de una manera diferente, coméntalo.

Al tener Kettle un gran numero de personal y mas en temporadas de contratación por temporada alta, seria muy complicada tener la comunicación con el sistema anterior ya que no es constante y no contaría con las nuevas aplicaciones, dado al estudio de la empresa y su manejo pienso seria la mejor opción.

3. La decisión de la dirección de Kettle Produce LTD, ¿fue la apropiada?, coméntalo, en caso de no ser la apropiada ¿que otra acción propondrías?

Pienso que fue la mejor opción que pudo tomar Kettle ya que incremento notablemente el sistema de la comunicación entre las dos plantas con las que cuneta.

4. ¿Consideras que la solución de CISCO Business, habrá sido la mejor?, explícalo.

Al estudiar el caso Kettle se observa que los acontecimientos y acciones tomadas fue la mejor dada ya que la empresa Cisco es reconocida por el buen funcionamiento de Business Edition 3000, el sistema de telefonía IP a buen precio parece estar diseñado para que las medianas empresas puedan costearle. Kettle ocupo el dispositivo, al cual pueden conectarse 10 centros en la red.

5. De acuerdo al tipo de organización, ¿donde clasificarías a Kettle Produce LTD?

De acuerdo con los tipos de organizaciones estudiadas en la unidad 6; es una empresa formal ya que como su definición expresa: cuenta con una estructura bien establecida, con roles y funciones claros sobre las actividades que desempeñará el personal dentro de ella.

Toda organización formal se apoya en un organigrama a efecto de tener una mejor comprensión de la jerarquía del puesto.

6. ¿Consideras que la decisión de mejora en sus comunicaciones, ayudará a Kettle Produce LTD en sus finanzas? Justifica.

Lo leído anteriormente en el caso podemos concluir que el cambio en el sistema de comunicaciones de Kattle mejora no solo a sus finanzas sino también a sus clientes ya que al dar un servicio mas eficiente como el de telefonía, que al no contestar a la extensión donde desea llamar suena en todos los demás teniendo mas prontitud en su servicio.

CONCLUSIONES.

Kettle Produce encontró

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