CASO HUBSPOT: Marketing de Entrada y Web 2.0

CASO HUBSPOT: Marketing de Entrada y Web 2.0

Hubspot:

• compañía de Software.
• Diseñado para ayudar a empresas a atraer candidatos, calificar su potencial y convertirlos en clientes que generaban ingresos.

Fundadores de Hubspot: Brian Halligan y Dharmesh Shah

• Habían logrado convencer al mundo corporativo de que las reglas de marketing habían cambiado.
• Ahora se consideraba a Hubspot un líder de ideas en el espacio de la Web 2.0
• Acuño el termino Marketing de entrada: para describir las practicas y estrategias de marketing que atraían posibles clientes hacia una empresa y sus productos, a través del uso de aplicaciones y herramientas de la web 2.0 como blogs, posicionamiento en buscadores y medios sociales.
• Habían alcanzado 1000 clientes, estaban en un momento crucial.
• Habían diseñado su negocio para darle la espalda a los métodos tradicionales, y solo utilizaban técnicas innovadoras
• Deseo de los fundadores:

• Acelerar el índice de crecimiento,
• Aumentar la rentabilidad

• Debían resolver los problemas de implementación en las practicas de marketing de entrada

1. Decidir a que clientes prestar servicios, y tomar las mejores oportunidades de estos
2. Tomar decisiones sobre el modelo de precios presente para atraer clientes y maximizar la rentabilidad.
3. Evaluar si podían alcanzar la proporción suficiente mediante los esfuerzos de marketing de entrada o debían complementar con los tradicionales y perturbadores programas de salida.

La fundación de Hubspot

Halligan y Shah fueron estudiantes de la web 2.0 y se conocieron en el MIT en Massachusetts

Halligan trabajo con una compañía en tecnología identifico un problema con el que todas luchaban: como aprovechar el internet para desarrollar el negocio. Experiencia en ventas, marketing y capital de riesgo. Se convirtió en el Director ejecutivo , cumplio el rol de evangelista principal.

Shah también trabajaba en compañías de tecnología, fue CEO de Pyramid Digital Solutions, una compañía de software y gano tres premios de las mejores 500 empresas de la revista INc . Creo Onstartups.com, un blog y una comunidad en línea de destacados empresarios. Conocimiento tecnológico. Arquitecto principal de software, y se centro en el desarrollo de producto.

Fundaron Hubspot en 2006, RECAUDARON 5 MILLONES DE $ EN 2007, con General Catalyst, una entidad de capital de riesgo en Cambridge. En 2008 recaudaron 12$ millones con general Matrix, una entidad de capital de riesgo ubicada en Boston y Silicon Valley.

LAS OFICINAS.

• Ubicaron las oficinas centrales cerca del MIT un hervidero de actividad tecnológica.
• Se esforzaron por crear una cultura distinta
• Arquitectura minimalista y elegante.
• Animado y apasionado equipo que ansiaba alcanzar un ritmo veloz.
• La nueva forma de tomar decisiones de compra: búsquedas en internet, blogs en línea, y sitios en redes sociales, para obtener información sobre productos y adquirirlos

Marketing de Entrada

ENTORNO ACTUAL.

• La eficacia de marketing de salida disminuía debido a que los consumidores comenzaron a apartarse al sentirse bombardeados por la avalancha diaria de mensajes.
• Los correos electrónicos directos y el marketing telefónico aportaban cada vez menos.
• Las compañías notaban que los buscadores, blogs y medios sociales, estaban generando negocios nuevos con mayor velocidad.

MARKETING DE ENTRADA

Colección de estrategias y técnicas de marketing, que se centran en atraer candidatos, y clientes relevantes, hacia una empresa y sus productos. Atraer posibles clientes hacia la compañía durante el momento en que estos posibles clientes buscaban activamente un producto o servicio en particular. Hacer que estos interactúen con la empresa y así comenzar una relación empresarial.

• Comprar anuncios vs. Crear su propio blog
• Realizar llamados con frialdad vs. Crear contenidos y herramientas útiles,
• Llevar el mensaje a una multitud vs. Atraer clientes altamente calificados.

TRES HABILIDADES CLARAS ERAN NECESARIAS PARA LOGRAR MAXIMO MARKETING DE ENTRADA

1. Habilidad de redactar contenido persuasivo que atrajera a clientes. (contenido útil y no solo centrado en el mensaje publicitario)
2. Habilidad de distribuir dicho contenido de modo que los posibles clientes lo encontraran fácilmente al utilizar los buscadores. (comprensión sofisticada del posicionamiento en buscadores)
3. Habilidad de atraer y captar una comunidad de seguidores que interactuaran con el contenido

Marketing de salida: dirigido a todo el mundo, personas que no estaban en el mercado también,

Marketing de entrada: crear contenido para cliententes interesados en el contenido.

COMBINACION ENTRE VENTAS Y MARKETING: VENMARKETING!!

DATOS:”Un cliente generado por marketing de entrada, cuesta de 5 a 7 veces menos que uno generado por marketing de salida.

En las empresas B2B 37% destinado al marketing de entrada y 30% a marketing de salida.

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