CASO PRACTICO ABB

CASO PRACTIVO # 1

ASEA BROWN BOVERI (ABB): UNA EMPRESA GLOBAL CON OBJETIVOS LOCALES

PREGUNTAS A RESOLVER DEL CASO:

1. ¿Qué tipo de estructura tiene ABB?
2. ¿Cuáles son las ventajas que aporta la estructura de ABB al negocio?
3. Describe cómo crees que reporta el responsable de la fábrica de transformadores en Risaralda - Colombia.

RESPUESTAS:

1. Una vez estudiados los Ebooks que la universidad ha puesto a disposición para tratar y conocer los diferentes tipos de estructuras que existen en una organización, se puede decir que ABB tiene una marcada estructura matricial (Organizada por productos y zonas geográficas) que le permite operar desde casa matriz en Zúrich permitiéndole tener una visión global pero detallada de sus operaciones.

1. ABB desde casa matriz puede conocer de forma detallada y oportuna la información clave y estratégica de cada una de sus operaciones, permitiéndole generar estrategias globales para el crecimiento del negocio, pero, así mismo, dando oportunidad para que cada operación local pueda fluir, crecer o adaptarse dependiendo de las condiciones de su propio mercado y geografía. Además, genera una autonomía que se traduce en sinergias positivas para la correcta ejecución y desarrollo de los proyectos según el mercado donde se esté operando, estas sinergias positivas generan información a casa matriz para compartir buenas prácticas o modelos de éxito que pueden ser replicados a otros mercados u operaciones, la clave en la transmisión de esta información o resultado de los ejercicios locales esta soportado en la buena gestión y comunicación del consejero delegado y el responsable de la operación regional SAM.

Principales ventajas:

• Eficiencia del mercado local.
• Enfoque por proyectos.
• Sinergias entre proyectos y experiencias.
• Facilidades de coordinación e interacción entre procesos y subprocesos.
• Desarrollo constante del Know-how de los trabajadores o equipos de trabajo.
• Capacidad y agilidad de respuesta según las características del mercado donde se está operando.

En conclusión, ABB desde Zúrich con esta estructura matricial puede recopilar información suficiente para poder definir directrices globales que le permite mantener un control ordenado de sus operaciones y a su vez conocer en detalle el desempeño de cada operación y proyecto local.

El intercambio de conocimiento entre sus operaciones permite un constante crecimiento de know-how y genera un clima laboral de constante competitividad y participación en los proyectos y crecimiento local y global del negocio.

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