CASO PRÁCTICO Kellogg’s: “Usando las metas y objetivos para crear una estrategia de negocios”

UNIVERSIDAD INTERNACIONAL IBEROAMERICANA (UNINI MÉXICO-UNINI PUERTO RICO)

GESTIOS ESTRATÉGICA DE LOS RECURSOS HUMANOS

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CASO PRÁCTICO

Kellogg’s: “Usando las metas y objetivos para crear una estrategia de negocios”

Carlos Daniel Arcos Guamán

Ecuador, Abril 2020

KELLOGG´S

¿Por qué puede afirmarse que el proceso de generación y ejecución de una estrategia es completamente un acto emprendedor?

Porque un emprendedor siempre tiene una idea de algo nuevo o mejorar alguna situación, siempre piensa a futuro, en otras palabras, es la persona que detecta las oportunidades. De la misma manera, en pensar en un proceso de generación y ejecución de la estrategia como el de Kellogg’s, pensaron en algo diferente, estudiaron maneras o formas de que las personas se familiarizaran y se involucraran más con la marca, y para que esto tenga éxito le dieron una importancia a la Comunicación tanto externa como interna que ayudaría a abarcar de mejor manera el proceso.

De acuerdo a la estrategia planteada por Kellogg, establezca los procesos organizacionales que tuvieron que dar un cambio como soporte de la estrategia nueva.

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¿Por qué comunicar los objetivos hacia el exterior de la organización como lo ha hecho Kellogg, se convierte en un acto novedoso por parte de la organización?

La comunicación es parte muy importante dentro de una estrategia, y cuando esta se comunica a la parte exterior genera mucha más importancia.

En el caso Kellogg’s tenía una estrategia muy novedosa y atractiva, y cuando esta es comunicada hacia los consumidores o personas de afuera, ellas tendrán un sentido de pertenencia a la empresa, saben que el beneficio de esa estrategia le ayuda al consumidor y, aparte de ello, a la empresa genera una fidelización hacia la marca.

También el hecho que sea parte de una vida saludable para los consumidores está con el compromiso con la sociedad entrando en el impacto de la Responsabilidad Social.

¿Cuál es la diferencia entre meta y objetivo?

Las metas con los objetivos podemos ver que son palabras muy diferentes pero que son complementarias en su concepto, ya que para poder alcanzar una meta se debe tener varios objetivos que cumplir. (Hidalgo, 2020)

Definición de objetivo: Se definiría como acciones que se deben planificar y cumplir para llevar a cumplir una meta. Son tareas en particular que tienen distintas finalidades y se las deben cumplir en un tiempo establecido. Estos son asignados a uno o un grupo de trabajadores los cuales deben tener los conocimientos para poder lograrlo

Definición de Meta: Es el resultado de que una persona u organización desea alcanzar en un tiempo determinado, para lo cual se emplean pautas, pasos, con el cumplimiento de objetivos planteados inicialmente. Estas metas pueden ser a Corto, mediano y largo plazo.

¿Qué políticas de reclutamiento y selección debe asumir Kellog´s toda vez que ya definió su estrategia de mercado?

Según la estrategia mencionada para mi punto personal debería implementarse políticas como:

1. Dar preferencia a personas que muestren una personalidad de motivación en el ámbito del deporte.
2. Motivar al personal a través de objetivos constantes para crear una motivación en su actividad.
3. Garantizar la selección de personas que estén dispuestas a crecer dentro de la institución
4. Dar preferencia al personal que tengan un sentido de pertenencia con la Responsabilidad Social.
5. Poseer conocimientos Generales de la marca Kellogg´s

¿Qué estrategias de capacitación utilizaría para introyectar en los empleados el sentido de Responsabilidad Social Corporativa de Kellogg´s?

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