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CASO PRÁCTICO Qué pasos seguirá para establecer la empresa?


Enviado por   •  24 de Agosto de 2015  •  Informe  •  3.290 Palabras (14 Páginas)  •  388 Visitas

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CASO PRÁCTICO

  1. Qué pasos seguirá para establecer la empresa? Explique brevemente las actividades que realizaría en cada etapa del proceso administrativo.
  1. Planeación.
  • Lo que se quiere hacer es vender su nuevo producto (champú de manzanillas), hacer conocer a la gente la nueva empresa de belleza Cosméticos Bella S.A, llevarla al mercado con y que sea reconocida primero a nivel nacional y después a nivel internacional.
  • Los planes que se tienen para esta empresa son:
  • Corto plazo: Hacer que la gente conozca nuestro producto.
  • Mediano plazo: Que la gente vea la calidad d nuestro producto.
  • Largo plazo: Hacer conocer la empresa a nivel internacional.

  1. Organización.
  • Lo primero que tenemos k tener claro es lo que se quiere para esta empresa, que es llevar el reconocimiento de esta a toda la gente, tanto nacional como internacional, pero para esto se necesita realizar unos pasos requeridos.
  • Para que nuestro producto sea reconocido tenemos que hacerle publicidad, lo podemos hacer por la televisión, por la radio, por los periódicos o por las vallas de publicidad en las calles.
  • La principal tarea que tenemos es vender nuestro producto, pero para esto tenemos que tener un mercado objetivo, que son las personas, después, empezamos a surtir nuestro producto a las tiendas a las cuales, se les ha vendido.
  • Antes de surtir nuestro producto hacia sus destinos, tenemos que designar tareas a los subordinados, para que se ejecuten.
  1. Dirección.
  • Para saber si las tareas se están cumpliendo como se ha estipulado, le pedimos a uno de los de Recursos Humanos de supervisión, que nos diga cómo se están cumpliendo las tareas, si la gente si las está realizando o no, esto se hace para la buena producción de nuestra empresa.
  • Para saber si nuestro producto se está comprando, podemos ir directamente a la tiendas a las cuales se surtió nuestro producto, y hacer una estadística de cuantos tarros de champús se han vendido hasta el momento, a que hace referencia esto, supongamos que el lunes mandamos a una tienda 20 tarros de champús y desde ese día hasta hoy viernes se han vendido 10 tarros, eso significa que más o menos por semana se están vendiendo 10 tarros lo cual es literalmente bueno para un nuevo producto.  
  1. Control.
  • Ya teniendo la planeación, la organización y la dirección, podemos determinar la realización.
  • Cuando hemos llegado a este punto tenemos que hacernos una pregunto y es ¿cómo se ha realizado?, para poder realizar este pregunta podemos hacer lo siguiente:
  1. Hacer una encuesta de cómo les ha parecido nuestro producto, si lo conocen, si lo han usado, y como les ha resultado.
  2. Después de saber los resultados de estas encuestas podemos determinar si nuestro producto está cumpliendo el objetivo que queremos desear.
  3. Si no se ha cumplido este objetivo tendremos que hacer algunos cambios ya sea en la planeación o en la organización.
  1. Es una sociedad anónima y van a iniciar las operaciones de su negocio:
  1. Qué recursos considera que necesita Cosméticos Bella para establecerse?
  • Recursos Materiales:
  • El local, donde se produce el champú.
  • Maquinas, donde se hace el champú.
  • Las instalaciones.
  • Los equipos.
  • Las áreas de trabajos.
  • Los químicos, con los cuales se produce el champú.
  • El champú en proceso.
  • El champú terminado.
  • Recursos Técnicos:
  • Trabajadores.
  • Las personas que hacen el champú.
  • Las personas que hacen los químicos para el champú.
  • Las señoras del aseo.
  • Las secretarias.
  • Los vendedores.
  • Los administradores de las ventas.
  • Recursos Humanos:
  • Trabajadores: Los que hacen el proceso del champú.
  • Oficinistas: Las secretarias, las señoras del aseo, etc.…
  • Supervisores: Son los encargados de revisar que todo se esté cumpliendo.
  • Técnicos: Las personas de publicidad, los doctores o químicos que están realizando el contenido del champú, los administradores.
  • Ejecutivos: Los subordinados de los directores, los que dan las ordenes después de los Directores.
  • Directores: El Ingeniero Alejandro Ospina Rosas y el licenciado Jorge.
  • Recursos Financieros:
  • Dinero en efectivo.
  • Aportación de los socios: 10 millones de pesos.
  • Utilidades.
  • Prestamos.
  • Créditos.
  • Emisión de valores.
  1. Qué tipo de empresa es?.

 ACTIVIDAD

ORIGEN DEL CAPITAL

MAGNITUD

REGIMEN GURIDICO

  • Industriales:
  • Manufacturera

  • Publicas

  • Financiera:
  • Microempresa
  • Sociedad capitalista:
  • Anónima.
  1. Qué trámites legales, fiscales y administrativos se requieren para instituir una empresa?
  • Trámites legales:
  • Certificación negativa de denominación social.
  • Otorgamiento de escritura y aprobación de los estatutos.
  • Liquidación del impuesto de trasmisiones patrimoniales y actos jurídicos documentados.
  • Inscripción en el registro mercantil.
  • Calificación de la sociedad laboral.
  • Inscripción en el registro general de sociedades laborales.
  • Inscripción en el registro de cooperativas.
  • Inscripción en el registro de asociaciones.
  • Solicitud de código de identificación fiscal.
  • Declaración censal.
  •  Alto en el impuesto de actividades económicas.
  • Adquisición y sellado de los libros de contabilidad y otros libros.
  • Solicitud de bonificaciones fiscales para sociedades laborales y sociedades cooperativas.
  • Licencia municipal de apertura de actividades e instalaciones.
  • Licencias de obras.
  • Inscripción de la empres en la seguridad social.
  • Afiliación y/o alta d trabajadores a la seguridad social.
  • Comunicación de apertura del centro de trabajo.
  • Adquirir y sellas los libros de matriculas y visitas.
  • Obtención del calendario laboral.
  • Registro de la propiedad inmobiliaria.
  • oficina española de patentes y marcas.
  • Registro de establecimiento y actividades turísticas (R.E.A.T).
  • Trámites Fiscales:
  • Autoliquidación del impuesto de transmisiones patrimoniales.
  • NIF o CIF.
  • Declaración censal.
  • Impuesto de actividades económicas (IAE).
  • Impuesto sobre bienes inmuebles (IBI).
  • Tramites de Licencias:
  • Licencia Municipal de Obras.
  • Licencia Municipal de Apertura.
  • Tramites de Registro:
  • Inscripción en el Registro de la Propiedad Inmobiliaria.
  • Inscripción en el Registro Industrial.
  • Tramites Laborales:
  • Inscripción de la empresa en la Seguridad Social.
  • Afiliación y número de la Seguridad Social.
  • Alta en el Régimen General de la Seguridad Social.
  • Comunicación de apertura del centro de trabajo.
  • Tramites de Libros:
  • Adquisición y legalización de los libros oficiales.
  • Adquisición y legalización del libro de Visitas.
  • Adquisición y legalización del libro de Matrícula.
  1. La filosofía de la empresa.
  • Nuestra filosofía es ofrecer al cliente siempre el mejor producto, respetando sus gustos y pensando en lo que usted necesita para sentirse no solo bella si no también saludable.
  1. La misión.
  • La empresa se preocupa por que los clientes disfruten su nuevo cabello más saludable, y hermoso mediante la innovación, el desarrollo y la mejora continua de nuestros productos. Nuestra empresa se diferencia de otros porque nosotros antes de lanzar un producto preguntamos a nuestros compradores que es lo que quieren obtener.
  1. Los objetivos generales.
  • Entrar en los hogares de las familias con nuestros productos.
  • Ser reconocidos como una de las mejores empresas de productos de belleza.
  • Ofrecer lo que los compradores desean.
  • Darle gusto a los compradores.
  • Que nuestros compradores estén satisfechos con nuestros productos.
  • Ser reconocidos tanto a nivel nacional como internacional.
  1. Los objetivos departamentales.
  • Que nuestros trabajadores se sientan a gustos con sus lugares de trabajos.
  • Las maquinas modernizarlas para que nuestros productos sean de mejor calidad.
  • Renovar los productos o sacar mejores en un lapso de tiempo para que la producción sea mejor.
  • Tener buenas comunicaciones entre los trabajadores para el buen desempeño de la empresa y la buena producción.
  1. Las estrategias de mercadotecnia.
  • Hacer una investigación para saber:
  • Saber más o menos cuánto cuesta el producto de nuestra competencia.
  • Saber qué es lo que quiere la gente.
  • Hacerle publicidad a los productos.
  • Que tenga un empaque llamativo.
  • Que estén bien distribuidos para su buena venta.
  1. Las políticas del área de ventas.
  • Ofrecer el producto a las mujeres, que san las primeras compradores y después si el producto es bueno lo comentan y los hombres lo compran.
  • Honestidad con el cliente.
  • Respeto con el cliente.
  • Escuchas al cliente y que sea un aporte.
  • Conocer a la competencia.
  • Respetar las reglas de las competencias.
  • Por que como sabemos todos somos personas, y todos merecemos respeto.
  1. Un programa en una gráfica de Gantt para el área de mercadotecnia.

MERCADO

TECNIA

LUNES

MARTES

MIERCOLES

JUEVES

VIERNES

Investigación de mercados.

P

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         [pic 2]

[pic 3]

C

Planeación y desarrollo del producto.

P

         [pic 4]

           

     

     

C

Precio

P

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C

Distribución.

P

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C

Logística.

P

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C

Administración de ventas.

P

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C

Promoción de ventas.

P

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C

Publicidad.

P

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C

Relaciones públicas.

P

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C

Estrategias de mercado.

P

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C

  1. Un presupuesto de promoción.
  • Algunos pasos que necesitamos para poder hacer una promoción son:
  • El porcentaje de ventas y de utilidades:
  • Lo invertido.
  • Según la competencia
  • Objetivos y funciones.
  1. Cuadro de distribución del trabajo.
  • Cuadro Actual:

GERENTE GENERAL

Horas / Semana

Acuerdo con sus subordinados

5

Autoriza créditos

10

Trata con clientes

10

Trata con proveedores

5

Autoriza compras

5

Revisa informes financieros

5

Trata con bancos

5

CONTRALOR

Horas / Semana

Supervisa reportes

10

Trata con bancos

10

Juntas con el director

5

Junta con vendedores

5

Autoriza créditos

5

Autoriza compras

5

Supervisa las cobranzas

2

Trata con el sindicato

5

JEFE DE VENTAS

Horas / Semana

Asiste a juntas

10

Trata con clientes

5

Fija precios

5

Trata con agencias de publicidad

5

Coordina a su personal

5

Trata con vendedores

5

...

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