CICLO DE RECLUTAMIENTO

• Para llenar las vacantes, primeramente debo  hacer un proceso de Evaluación o la creación de perfiles. En esta debo determinar por qué necesito llenar la vacante, las habilidades y competencias que requiere el trabajo y como hare el proceso de reclutamiento, si va ser interno o externo.

Para ello debo de crear un plan, este consiste en agrupar todas  las categorías similares o a fines y crear perfiles para que las personas puedan aplicar.-

EJEMPLO.

Para los meseros y encargados de cocina, un perfil debe ir compuesto por:

1. EXPERIENCIA Y O CONOCIMIENTOS EN EL AREA
2. RECOMENDACIONES DE LUGARES ANTERIORES DE TRABAJO
3. QUE TENGAN ALGUN TITULO O DIPLOMA QUE LOS ACREDITE COMO  LOS IDONEOS EN TAN DELICADAS AREAS.
4. Que sea bilingüe
5. QUE TENGA BUENA SALUD
6. QUE HAYA TENIDO EXPERIENCIA ALGUNA EN MANIPULACION DE ALIMENTOS

LAS RECAMARERAS Y EMPLEADOS DE ASEO los puedo agregar en la misma categoría pero especificando en el perfil de que es lo que necesito. Podemos pedir en el perfil que sepa dos idiomas por el trato con distintas personalidades, así mismo debemos hacer un reclutamiento externo y que los aspirantes demuestren sus habilidades blandas y duras en esta área.

Blandas por el trato al público y duras en el conocimiento que deben de tener para el área mencionada.

PARA LOS EDECANES, un requisito para el reclutamiento seria que ellos sepan de normas de protocolo, así mismo ciertas características físicas o superficiales que son un plus para las internas. Un ejemplo es buena condición física, elegancia, estatura entre otros.-

PARA LOS DE COMPRAS Y SUMINISTROS ASÍ TAMBIÉN COMO PARA LOS DE CONTABILIDAD, el perfil idóneo para que puedan aspirar a dicha plaza debe ser

1. Conocimientos de sistemas operativos en especial Excell
2. Manejo de activo fijo sería lo ideal
3. Conocimientos de planes de compras y todo lo relacionado a economía.-
4. Años de experiencia.-
5. Graduados de carreras a fines

Para todos los cargos deben crearse perfiles idóneos para el proceso del reclutamiento. Haremos un reclutamiento externo ya que por ser nueva la empresa, no tiene ningún empleado y todo eso requerirá de hacerlo externo y aportarle el mejor capital humano al hotel.

Debe primeramente incluirse en el perfil la TÉCNICA DE AIDA que significa: Llamar la  ATENCION. Esto se basa en que el proceso de reclutamiento externo debe ser en un periódico de mayor circulación o en un lugar que sea bien visto por todos los interesados, Generar INTERES se refiere a la manera de percibir la oferta que se presente y la manera de cómo se presenta, es decir; que quienes se postularan a primera vista tengan interés por superarse en dicho cargo ya que pondrán a prueba sus capacidades. La otra es el DESEO que viene a relacionarse con las anteriores ya que es un método persuasivo para que los candidatos se focalicen en un crecer dentro de la empresa, ser promovidos entre otras y por último está la ACCION que es cuando ya hay una decisión para llevar el curriculum o mandarlo electrónicamente.

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