COMERCIO ELECTRONICO PLAN DE NEGOCIO

ESCUELA DE ADMINISTRACION Y NEGOCIOS[pic 1]

INGENIERIA EN MARKETING

COMERCIO ELECTRONICO

PLAN DE NEGOCIO

COMERCIO ELECTRONICO

                                                                                                                 INTEGRANTES:  Abigail Castillo

                                                                                                                                             Abraham Parra

                                                                                                                                             David Torres

                                                                                                                 PROFESOR:       Francisco Poblete A.

                                                                                                                 ASIGNATURA: Comercio Electrónico

Contenido

RESUMEN EJECUTIVO        4

PRODUCTO Y/O SERVICIO        5

PROBLEMA EXISTENTE        5

SERVICIOS OFRECIDOS        5

ASPECTOS INNOVADORES        6

ACCIONES A DESARROLLAR        7

EQUIPO DIRECTIVO        8

HISTORIA DEL PROYECTO        8

COMO SE ORIGINA LA IDEA        8

MIEMBROS DEL EQUIPO        9

PRINCIPALES PROBLEMAS        9

CONTACTOS E INVESTIGACIONES RELACIONADOS        10

RESUMEN EJECUTIVO

Beautiful Life, de la Región del Biobío, es una empresa online que se dedicara al asesoramiento de imagen y estilo a las personas de forma online y presencial, con entregas de asesoría personal, para quienes quieran vivir la experiencia de un cambio de look radical, y que no solo sea la venta de sus productos y/o servicios, sino la experiencia de vivir un nuevo cambio de personalidad y actitud positiva, y transformación de su vida.

Estará dedicada a hombres y mujeres, desde los 18 a 65 años de edad, de la región del Biobío. Personas que se atrevan al cambio, y que serán asesoradas por profesionales dispuestos a conocer y brindar los servicios adecuados para cada tipo de cliente y pueda vivir un momento único.

PRODUCTO Y/O SERVICIO

PROBLEMA EXISTENTE

En Concepción como principal ciudad de la región del Biobío, no existe una empresa de asesoramiento de imagen completa, y no se refiere solamente a un cambio de look, o corte de cabello, sino a empresas dedicadas al asesoramiento completo: maquillaje, vestuario, cabello, accesorios, entre otros. Actualmente hay empresas que ofrecen estos servicios, pero por separado, por lo que la principal necesidad a satisfacer es un cambio de imagen completo, donde en un solo lugar puedan encontrar todo lo que necesiten.

SERVICIOS OFRECIDOS

Beautiful Life, creada para la entrega de servicios de asesoramiento de imagen y vestuario, con planes exclusivos adecuados a cada cliente, con el fin de poder mejorar la calidad de vida de las personas, a sentirse únicos y cómodos. Cada servicio será personalizado, con asesores profesionales, que puedan conocer las necesidades, gustos, dificultades de cada cliente y luego poder darles la atención y servicios que necesita.

Las asesorías de imagen están enfocadas a hombres y mujeres, desde los 18 a 65 años de edad, de la región del Biobío, y que quieran atreverse a un cambio radical para poder sentirse bien, atractivos, y confiados de sí mismos.

Beautiful life, contara con profesionales dedicados 100% a la asesoría de cada cliente, entregándoles servicios de calidad y comprometidos con su trabajo. Además, no solo se enfocarán en clientes naturales, sino también servicios para empresa, que necesiten asesoramiento de acuerdo al rubro que posea. Los clientes son lo mas importante en esta empresa, es por eso que todos los esfuerzos se realizan en torno a eso. Cada uno de los clientes contara con una tarjeta de acceso, para asistir a charlas de imagen que estime convenientes, y sean realizadas por la empresa. Los planes de los servicios de asesoría ofrecidos son los siguientes:

Asesoría clientes naturales

1. Plan semestral asesoría imagen completa $175.000
2. Plan anual asesoría imagen completa $300.000
3. Plan semestral asesoría completa + 1 atuendo completo + cambio look + sesión fotográfica $380.000
4. Plan anual asesoría completa + cambio look + clases maquillaje + 1 atuendo completo $450.000
5. Servicios de maquillaje y peluquería $30.000

Asesoría clientes empresas

1. Plan asesoría de imagen y vestuario semestral $150.000
2. Plan de asesoría de imagen y vestuario anual $250.000

La empresa trabajara con un sistema de reservas a través de una página web (www.beautifullife.cl) o llamado telefónico, teniendo una respuesta inmediata de agenda, y encontrando la fecha que más le acomode para sus servicios. Los pagos se realizarán al momento de hacer la reserva, contando con distintos medios de pagos y facilidades para el cliente. Los clientes tendrán la posibilidad de registrarse en el sitio web, e ingresando a la base de datos de la empresa y así poder entregarles un servicio único y personalizado. Los clientes se dividirán por tipo de asesoramiento y frecuencia de servicios, pudiendo obtener diferentes beneficios para cada tipo de clientes.

...