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COMPARACIÓN DE LOS BUSINESS MODEL CANVAS DE MANGO y ZARA


Enviado por   •  26 de Octubre de 2019  •  Ensayo  •  2.483 Palabras (10 Páginas)  •  1.376 Visitas

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COMPARACIÓN DE LOS BUSINESS MODEL CANVAS DE MANGO y ZARA

Ya has realizado los Lienzos de Modelo de Negocio de ambas empresas. Esta semana debes:

a. Compararlos:

  1. Revisa cada uno de los CANVAS que has hecho de MANGO y de ZARA y corrígelos o complétalos si lo estimas oportuno.

(ii) Comienza el informe reproduciéndolos en este formato. Reflexiona bien acerca de lo que pones y destacas en cada apartado, ya que debe ceñirse al contenido de la nota técnica EE-NT-Generación de Modelos de Negocio, A.Osterwalder – Y.Pigneur Recuerda que de la lectura de un CANVAS nos tiene que quedar muy claro cómo se organiza la empresa, que propuesta / as de valor hace, y como hace para ganar dinero.

Mango:

Asociaciones Clave

Asociaciones Cliente-Proveedor. Proveedores subcontratados que aseguran que el proceso de producción de la misma prenda se realiza con el mismo proveedor.

Proveedores de materias primas.

Franquicias.

Logística (transporte, almacenamiento) a nivel internacional

Embajadores de marca (Bloggers, Prensa).

Actividades Clave

Verticalización empresarial

Diseño de producto

Producción subcontratada y Control de Calidad

Sistema Logístico y Distribución

Comercialización

Sistemas informativos (TPV, Feedback con clientes)

Adaptación a distintos mercados (Cultura)

Búsqueda de nuevos talentos

Búsqueda de nuevos nichos de mercado

Internacionalización

Propuesta de Valor

Vestir a la cliente joven y urbana de acuerdo a sus necesidades; buena relación precio calidad, y prendas de moda tanto para sus necesidades diarias como ocasionales.

Producto definido de diseño y estilo propio. Se pretende “ofrecer un producto desenfadado, fresco, alegre; se llama Mango porque es una fruta que deja buen sabor de boca… Nuestro producto intenta ser algo así”

Tiendas con espíritu de Boutique

Relación con el Cliente

Cada local conserva el espíritu de Boutique: todos comparten el mismo entorno e imagen.

Locales con atención personalizada o autoservicio.

Atención personalizada vía web.

Posventa.

Comunicación cuidada

Segmentos de Mercado

Segmento joven y moderno y vanguardista, a quien le gusta vestirse a la moda, pero a un precio asequible.

Cliente secundario/potencial: Hombre joven,  Mujer con mismo rango de edad y estilo de vestir, pero dispuesta a pagar más por prendas especiales, y Consumidor infantil.

Recursos Clave

La Marca y su concepto.

7786 empleados

Tiendas/Almacén/Oficinas bien estructuradas

Marketing /Publicidad.

Plataforma Online

Desarrollo de nuevas tecnologías en los procesos (almacén, envíos, packaging)

Proveedores clave.

Canales

Tiendas físicas Mango (1200 en 2008)

Franquicias y Shop Online.

Redes sociales.

Estructura de Costes

Sueldos y variables de recursos humanos. 
Costes de transporte y logística.
Gastos de infraestructura: almacenes, locales.
Gastos de publicidad y marketing.
Gastos de administración y funcionamiento. 
Gastos de la tienda online. 

Gastos de diseño y producción.

Fuentes de Ingresos

Venta en locales físicos de prendas y complementos

Venta en Shop Online

Licencias/Franquicias

Publicidad en su página web

Zara:

Asociaciones Clave

40%-50% de las compras a Proveedores externos.  

Fabricas externas en Europa y Asia.

Proveedores de bajo coste con relación duradera.

Talleres de cosido de prendas subcontratados.

Subcontratan servicios logísticos a nivel internacional

Actividades Clave

Diseño de producto basado en la demanda

Reuniones recurrentes con encargados de tiendas

11.000 artículos por año

Ciclo de producción 4-5 semanas y 2 semanas para modificaciones.

85% production interna una vez iniciada la temporada.

Producción interna de prendas de moda

Sistema de consumo con análisis estadístico.

Inversión en innovación y reducción en publicidad y rebajas.

Pruebas de nuevos productos en tiendas claves, antes de realizar una producción masiva.

Centros de producción y aprovisionamiento en Barcelona y Hong Kong.

Tejidos color gris para obtener flexibilidad

Internacionalización

Integración vertical de la cadena de producción

Coordinación logistica

Propuesta de Valor

Buena relación calidad-precio en prendas y accesorios de diseño en atractivas tiendas.

Oferta dirigida a mujeres, hombres y niños.

Constante innovación en productos.

Tiendas imponentes en lugares privilegiados

Relación con el Cliente

Tiendas atractivas en locaciones privilegiadas.

Diseñadores siguiendo de cerca las preferencias del cliente.

Sensacion de escasez y entorno atractivo

Ausencia de marketing compensado con tiendas en locaciones privilegiadas

No se exhiben mercaderías en desfiles, primicia en tiendas

Segmentos de Mercado

Mujeres, hombres y niños, desde recién nacidos hasta adultos de 45 años.

3 lineas de producto: hombres, mujeres y niños.

Clientes preocupados por la moda.

Recursos Clave

Tiendas atractivas.

Equipos de diseño por linea de producto.

20 fabricas propias

Centro de distribución automatizado.

Sistema IT de producción con análisis estadísticos.

Fabricas automatizadas con sistemas just in time.

Canales

1284 Tiendas físicas (40% de Inditex)

Franquicias y Shop Online.

Redes sociales.

Ventas minoristas en grandes tiendas propias.

Estructura de Costes

Inversión en nuevas aperturas de tiendas y reformas.
Inversion en automatización de centros de distribución.
Gastos de infraestructura: almacenes, locales.
Gastos de distribución y logística.                              Gastos RRHH.

Gastos de explotación: 30% de ingresos totales Gastos de capital: 80% aperturas de nuevas tiendas, 10% reformas y 10% logística/mantenimiento

Fuentes de Ingresos

Venta en locales físicos de prendas y complementos

Venta en Shop Online

Licencias/Franquicias

Integration vertical de todo el proceso productivo.

Margen de explotación: 22% de los ingresos

Margen bruto: 52% de los ingresos

515 tiendas extranjeras que generan el 54% de las ventas totales

La firma genera un 76% de las ventas de la compañía a la que pertenece

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