SEMANA 4 BUSINESS MODEL CANVAS

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INSTITUTO AIEP DE LA UNIVERSIDAD ANDRÉS BELLO

INGENIERÍA DE EJECUCIÓN EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

 MENCIÓN RECURSOS HUMANOS

ACTIVIDAD PRÁCTICA UNIDAD 2

SEMANA 4

BUSINESS MODEL CANVAS 

AUTOR: CLAUDIA FLORES MUÑOZ

DOCENTE Y MÓDULO: Nicolás Zazópulos Prado

TALLER DE EMPRENDEDORES

2018

MODELO CANVAS

Basándose en el trabajo inicial del emprendimiento de comida saludable, colaciones y snack nuestro emprendimiento ofrece estos servicios de alimentación sobre todo a quienes soliciten a través de los distintos Canales de Distribución y  Comunicación que podemos manejar.

Las formas de llegar a nuestros clientes ha crecido exponencialmente en estos últimos años y actualmente nuestro emprendimiento tiene múltiples opciones de configuración de sus canales de comunicación y una de ella es la Publicidad, utilizando en este punto los distintos recursos de comunicación  que tiene la ciudad en la que vivimos como la radio y los medios escritos como el diario  o revistas, que podemos llegar a nuestros potenciales clientes.

Claramente hoy contamos con las Redes Sociales que son de gran ayuda y mucho más accesible para ser utilizadas y más directas con nuestros clientes.

También debemos como equipo plantearnos las formas de buscar las mejores estrategias de comunicación con nuestros clientes utilizando estos medios de comunicación y encontrar cual es la mejor forma de comunicar y a quienes queremos llegar, es por ello que quizás debemos preguntarnos.

 ¿Qué canales prefieren nuestros segmentos de mercado?

Al comercializar una propuesta de valor, es esencial combinar  los canales que nos harán llegar a nuestro mercado objetivo o segmento de mercado elegido, del modo adecuado, para llegar a nuestros clientes. En este sentido podemos utilizar nuestros propios canales, canales de socios, aliados, etc. Por ejemplo puede ser nuestra página en Facebook  o una alianza con alguna empresa privada o pública, o diferentes combinaciones.

Se trata de encontrar el equilibrio adecuado, que los ingresos aumenten lo máximo posible, sin olvidar que la experiencia del cliente debe ser gratificante para él y en nuestro caso el servicio debe ser de calidad y saludable.

Ya sea en un canal propio o indirecto, físico o digital, pasamos por diferentes fases:

Información

Evaluación

Compra

Entrega

Post-Venta

Canales de Distribución

Se puede crear valor poniendo nuestros productos y servicios a disposición de clientes que antes no tenían acceso a ellos. Disminuyendo el costo en el canal de distribución, a través de la estrategia del modelo de negocios, un ejemplo de ello es la entrega a domicilio sin costo, el cliente valora este tipo de servicio.

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