COMUNICACIÓN CON LOS EMPLEADOS

COMUNICACIÓN CON LOS EMPLEADOS

Cuando una empresa mantiene una buena comunicación con los empleados, los resultados pueden denotar un personal mas satisfecho y productivo que as ves genera mayor consecución en las metas de la organización y también transmite una mejor relación entre el empleado y el cliente, la comunidad etc. la comunicación les servirá para estar bien informados acerca de su empresa y fomentara que expresen su opinión a la gerencia.

La comunicación con los empleados es una especialización de las relaciones publicas se refiere a la forma de que los publirrelacionistas de las empresas sin fines de lucro ayudaran a propiciar ayudaran a propiciar una buena comunicación con los empleados de línea y de la alta gerencia .

La cultura organizacional se entiende como el carácter de una organización, su historia, su planteamiento para la toma de decisiones y el trato que brinda a los empleados y su forma y su forma de lidiar con el mundo exterior. las culturas autoritarias se caracterizan por una toma de decisiones centralizada en el director ejecutivo y en unos cuantos administradores de alto nivel. los departamentos tienen agendas diferentes y a veces chocan entre si.

Un factor importante para mejorar la cultura organizacional consiste en establecer una política de comunicación, la alta gerencia suele reconocer la necesidad de una comunicación bilateral y la desea con sinceridad. la interrupción del proceso de comunicación se suele presentar en el nivel de los supervisores de primera línea. las políticas de comunicación deben de estar orientadas hacia las metas y no hacia los echos en vez de abordar temas o asuntos específicos deben de ayudar a los empleados a comprender los objetivos y problemas de la organización.

Para lograr el éxito de las organizaciones destacan cuatro realidades de la comunicación con los empleados que en primer término quieren tener información acerca de sus empresas y anhelan tener comunicación y sobre todo proveniente de sus lideres. en segunda ay un vínculo entre la comunicación abierta y la satisfacción de los administradores con sus funciones. en tercero la comunicación bilateral e básica. y en cuarto las comunicaciones con los empleados pueden ser imprescindibles para mantener las buenas experiencias con los clientes.

Una de las situaciones especiales de los empleados implica la comunicación con empleados que pertenecen a un sindicato. Los sindicatos son organizaciones muy poderosas que actúan con el terreno político, en algunas ocasiones en comunicación con la empresa yen otra en contra de la misma, ejercen una poderosa influencia en la función del gobierno en la economía.

Cuando se a establecido la representación sindical la gerencia tiene que negociar de buena fe con sus representantes todos los asuntos relativos a un conjunto de temas previamente establecidos y se resuelven mediante un proceso

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