CONCLUSIONES DE TRABAJO FINAL DE BCP

CONCLUSIONES DE TRABAJO FINAL DE BCP

CONCLUSIONES DE BCP

El Banco de Crédito del Perú a lo largo de sus 125 años de participación en la industria financiera, ha ido incorporando diversas estrategias que le ha permitido fidelizar a sus clientes, atraer nuevos clientes, ingresar a mercados internacionales y vincularse con entidades financieras importantes (Bolsa de Nueva York). Las mejoras continuas que BCP han ido adoptando con la finalidad de responder a las necesidades de los clientes y adaptarse a los cambios se han reflejado no solo en ser el mayor contribuyente para Credicorp con 84.96 % de aportación, sino también en ser el líder del mercado financiero con una participación cerca al 33%. Sin lugar a dudas los administradores que se han encargado de llevar las riendas de BCP han logrado descifrar puntos claves para brindar a la organización una estructura flexible que responda de forma rápida a los cambios del ambiente; una sólida cultura organizacional que promueva la cooperación, armonía e identificación con las metas de la empresa; descentralización que le permita empoderar y brindar confianza a los subordinados.

El factor determinante para su buen desempeño dentro de la industria es su buena relación que mantiene con su grupo de interés, pues BCP es consciente de lo fundamental que es para el desarrollo de sus actividades. Por el lado de los proveedores tiene IBM una empresa tecnológica de gran trascendencia que genera valor agregado a las operaciones de la empresa. En el caso de los empleados, BCP les brinda oportunidades para que puedan desarrollarse profesionalmente. En el caso de la comunidad BCP tiene una serie de consideraciones para mejorar su calidad de vida. Por último lograr un estado de resultados que satisface a sus accionistas. Definitivamente BCP tiene las ventajas competitivas necesarias para expandir sus operaciones aprovechando las oportunidades del desarrollo tecnológico y baja bancarización.

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