CUESTIONARIO CALIDAD, PRODUCTIVIDAD s/r

CUESTIONARIO

CALIDAD

1. ¿Cómo conceptuaría usted la calidad, si desearía comprar, por ejemplo, zapatillas?
2. Los japoneses han logrado una gran calidad en sus productos, siguiendo el principio: Hacer bien las cosas desde la primera vez. Si usted desearía aplicarlo a la fabricación de zapatillas ¿cómo lo haría?
3. ¿Por qué crees que la concepción de la calidad ha ido cambiando, hasta ahora?
4. Investigar sobre los Gurus de la calidad, sobre Juran y Deming, resuman 4 aportes que propusieron sobre la calidad en la producción de un producto.
5. Para mejorar la calidad de servicio: Cliente proveedor, ¿cómo aplicaría los principios de Kaoru Ishikawa?
6. Imagínese un ejemplo de que usted maneja un negocio (¿qué productos?) ¿cómo aplicaría los factores relacionados con la calidad? Factores relacionados de la calidad.
7. Para garantizar las compras, ¿qué exigiría en el contrato con sus proveedores para producir zapatillas, por ejemplo?
8. Necesidad básica del cliente. ¿Cómo lo gestionaría estas exigencias? Para dar respuesta. póngase usted un ejemplo de un negocio a administrar.
9. Presenten un ejemplo de producto que usted administran e investiguen a Internet de los 14 principios de calidad de Deming, utilice 4 de ellos y aplíquelos para gestionar el binomio Productividad-Calidad
10. servicios y productos. ¿cómo lo aplicaría usted en la gestión de su tiempo?

PRODUCTIVIDAD

1. Haga usted un ejemplo de mejorar la productividad (recursos/productos) en la producción de un producto.
2. Variables de la productividad, ¿cómo lo aplicaría el incremento de la productividad de su empresa?
3. Por qué la diferencia de factores blandos y duros de los factores internos del producto : Factores del mejoramiento de la productividad.
4. Anota las diferencias en un cuadro comparativo sobre eficiencia, efectividad y eficacia.
5. Cómo aplicaría usted en una empresa que administraría, lo que dice el punto 10f sistema de información y toma de decisiones.
6. Eficiencia en el uso de los recursos, ¿cómo lo gestionaría usted para obtener una mayor productividad?
7. Factores que restringen el incremento de la productividad, ¿cómo gestionaría usted estos factores para obtener una mayor productividad?

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