Calidad Total

Masaaki Imai

Biografía

Nació en 1930 en Tokio, Japón

Conocido como el "Gurú Lean" y el padre de la Mejora Continua.

Licenciado en Relaciones Internacionales

Es un consultor en el ámbito de la gestión de la calidad.

El método de las 5S

Es una metodología que sirve para construir:

• Ambientes de calidad.

• Espacios de gestión con las mejores condiciones para el desempeño.

• Bienestar de las personas.

• La mejora continua.

Las 5 eses (seiri, seiton, seiso, seiketsu y shitsuke).

Seiri Clasificar;

Descripción Beneficios

Significa separar las cosas necesarias de las innecesarias, para luego retirar del sitio todos aquellos objetos que no requerimos y así quedarnos solo con lo indispensable para trabajar. • Que el sito quede libre de cosas inservibles

• Tener espacio para otras cosas

• Poder controlar mejor los inventarios

• Eliminar el despilfarro o mermas

• Tener más seguridad y menos accidentes

Seiton Organizar;

Descripción Beneficios

Organizar es ordenar los objetos que requerimos a un procedimiento o método establecido.

Organizar es darle a cada cosa una ubicación propia • Nos ayuda a encontrar fácilmente objetos o documentos de trabajo, economizando tiempos y movimientos.

• Facilita el regreso a su lugar de los objetos que hemos utilizado.

• Ayuda a identificar cuando falta algo

• Da una mejor apariencia.

Seito Limpieza

Descripción Beneficios

Limpieza significa simplemente eliminar la suciedad de algo y también purificación.

La limpieza es Salud. • Se mantienen mejores condiciones los equipos e instalaciones.

• Se disminuye la posibilidad de contraer enfermedades.

• Se evitan más accidentes.

• Se da un mejor aspecto

Seiketsu Estadarizar;

Descripción Beneficios

En el contexto de las 5 S´s es el estado que permite a los individuos desarrollar de manera segura eficaz y cómoda su trabajo. • Mejora nuestra salud.

• Desarrollaremos mejor nuestro trabajo

• Facilitar el relacionarnos mejor con los demás

• ¡Nos sentimos y nos vemos mejor!

Shitsuke Disciplina;

Descripción Beneficios

Una de las definiciones de disciplina es “la observación de reglas para mantener el orden entre los miembros de un cuerpo” y apegarse a las normas establecidas y cumplir las leyes y reglamentos que rigen nuestra sociedad. • Evitamos reprimendas y sanciones.

• Mejora nuestra eficacia

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