Caracteristicas De Los Productos De Consumo

Curso: Mercadotecnia de productos de consumo

Tema: Características de los Productos de consumo

Ensayo

Profesor

Nombre del Alumno

Tercer Cuatrimestre

Fecha de entrega:

México.

Características de los productos de consumo

Un producto es cualquier cosa que se ofrezca en un mercado para su atención, adquisición, uso o consumo y que pudiera satisfacer una necesidad o deseo.

Los productos que se comercializan incluyen bienes físicos, servicios, personas, lugares, organizaciones e ideas.

Los productos pueden describirse en términos de sus características y beneficios. Las características de un producto son sus rasgos. Los beneficios son las necesidades del cliente satisfechas por tales rasgos. Algunos ejemplos de esos rasgos son: tamaño, color, potencia, funcionalidad, diseño, horas de servicio y contenido estructural.

Niveles de producto

El nivel elemental es el beneficio básico, es decir, el beneficio o servicio fundamental que el cliente en realidad adquiere. Los mercadologos deben percibirse a sí mismos como proveedores de beneficios

El mercadologo debe convertir este beneficio básico en un producto genérico, es decir, una versión básica del producto.

El mercadologo prepara el producto esperado, es decir, un conjunto de atributos y condiciones que por lo general los clientes esperan y convienen cuando adquieren el producto

El mercadologo prepara un producto aumentado, que incluya servicios y beneficios adicionales que distinga la oferta de la empresa de los competidores

La competencia actual ocurre esencialmente en el nivel del producto aumentado. El aumento de producto lleva a los mercadologos a observar el sistema total de consumo del cliente, la forma en que el comprador de un producto realiza el total de lo que trate de lograr cuando usa el producto.

La nueva competencia no se encuentra entre lo que las empresas producen en sus fábricas, sino en lo que agregan a la producción en forma de empaque, servicios, publicidad, asesoría al cliente, financiamiento, arreglos de entrega, bodegas y otras cosas que las personas valoran.

El nivel de producto potencial en donde sufre todos los aumentos y transformaciones por los que podría pasar el producto a la larga. Es aquí donde las empresas buscan nuevas formas de satisfacer a los clientes y distinguir la oferta. Algunas de las empresas más exitosas agregan a la oferta beneficios que no sólo satisfagan a los clientes, sino que los deleiten. El deleite consiste en agregar sorpresas inesperadas a la oferta.

El ciclo de vida de un producto es la evolución sufrida por las ventas de un producto determinado durante el tiempo que éste permanece en el mercado. El ciclo de vida de un producto suele estar dividido en cuatro fases o etapas.

Etapa de introducción

Es el momento en el que el producto se introduce en el mercado. El volumen de ventas es bajo, dado que aún no es conocido en el mercado. Los costos son muy altos y los beneficios inapreciables. En esta etapa

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