Caso 4.2 Fundamento de la Planeación y la Administración por Objetivos.

1. ¿Cuál es la importancia de contar con un plan estratégico para grupo José Cuervo?

José Cuervo lleva una trayectoria de 200 años, con productos establecidos en el mercado, el hecho de que la empresa se haya visto en un escenario desfavorable, se considera necesario el plan estratégico y la importancia de esta estrategia clara, radica en reconocer las fallas y falencias, se practicaron así mismos un examen de conciencia, reconocen que cayeron en un estado complaciente y pasivo, ausencia de definición e incertidumbre en el mercado, es decir no tenían claro de lo que querían y como querían ser en el mercado actual. El plan estratégico redefinió su visión, su misión, su estructura organizacional y sus objetivos, se reestructuraron desde adentro marcando un plan estratégico claro y definido.

1. ¿Se puede generalizar la respuesta anterior para todas las empresas? ¿Por qué?

Aunque los industriales tequileros aseguran que las alianzas con firmas extranjeras les han permitido mejorar su comercialización o contar con recursos frescos para poder desarrollarse, así como el contar con mercado de venta directos que les hubiera costado mucho esfuerzo y muchos años lograr penetrar en ellos. Se puede utilizar un plan estratégico en relación a focalizar y encontrar las fallas para hacer una reestructuración y replanteamientos, pero dependerá de cada empresa ya que cada una contempla una visión diferente, por lo tanto no se puede generalizar mucho el plan, ya que los escenarios no son iguales ni las circunstancias del mercado para poder asignar cualquier tipo de planeación.

1. ¿Es congruente el objetivo de escalar posiciones que se ha fijado esta empresa? ¿Por qué?

S i, porque el hecho de realizar un plan estratégico involucró el análisis de mercados y el cumplimiento de objetivos de corto plazo dada la cercanía con la competencia, reducir costos, enfocarse en menos productos, sin soltar la participación en el mercado fue óptimo para mantenerse en el mercado por tres añosconsecutivos como líderes, a pesar de que le ha cedido mucho terreno a la competencia, aunque paradójicamente José cuervo fue la primera casa tequilera en establecerse y la que se ha mantenido a lo largo de los años como la líder de la industria.

1. Sugiera como debería planear Grupo José Cuervo acciones para alcanzar el objetivo antes señalado.

José cuervo debe mirar el mercado actual y cumplir los deseos de los clientes con nuevos productos, además de identificar sus propias fortalezas y debilidades. Establecimientos de Objetivos y Metas: ¿Dónde quisiéramos estar, que deseamos hacer y cuándo? José Cuervo recalca ¿qué queremos? y ¿quiénes queremos ser?

Crear nuevos productos para captar clientes y así ganarle terreno a la competencia.

Formulación de planes de apoyo: como planes para: compara equipos, compra materiales, contratación y capacitación de empleados, desarrollo de un nuevo producto. Aquí juega el papel fundamental la publicidad, José Cuervo no la había hecho en su país desde hace mucho tiempo, y esa oportunidad la tomo la competencia, es hora de retomar lo que se había perdido.

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