Caso Asos

ASOS case (PLC)

1. ¿Qué entiendes por el término de ciclo de vida del producto? Ilustra tu respuesta usando un ejemplo de un producto de moda (fashion) que has comprado.

El ciclo de vida del producto es el ciclo por el que pasan los productos desde la introducción (donde las ventas son bajas, no hay ganancias y hay poca competencia),  crecimiento (las ventas van subiendo, aumentan las ganancias y crece la competencia), madurez (las ventas están en su cima, ganancias altas, y la competencia comienza a decaer) y declive (las ventas bajan mucho, al igual que las ganancias y los competidores).

El ciclo de vida en una chamarra puede ser la introducción cuando es recién adquirida por alguien que acaba de lanzar un diseñador de alta costura, es una nueva moda que no muchos se han atrevido a intentar y solo una tienda la vende. La fase de desarrollo es cuando lleva más tiempo la chamarra en el mercado, se ve más gente usándola y ya hay un par de marcas que sacar un modelo similar o siguiendo la misma moda. La fase de madurez es cuando menos diseñadores y tiendas de menor costo empiezan a sacar la misma moda y diseños muy similares, hasta en distintos colores y puedes ver a todas las jóvenes con la misma. Finalmente, la fase de declive es cuando la chamarra está en los estantes de mitad de precio y temporada anterior, las personas ya se cansaron de usarla por un tiempo y la arrumban en su clóset; pronto pasará a estar descontinuada.

1. ¿Cómo es útil el conocimiento del ciclo de vida de producto para gerentes al planear el lanzamiento y soporte continuo de nuevos productos?

Es muy útil ya que pueden hacer sus estudios de mercado y saber qué productos tendrán éxito o no, cuándo sacar un producto y qué tendencias se encuentran en el mercado.  También sirve para darles soporte a sus productos y servicios y mejorar en los siguientes.

1. Usando el sitio web de asos.com, analiza los tipos de enfoques que pueden ser adoptados al promocionar una gama de ropa en línea.

Se puede dar el enfoque de lanzar nuevas gamas de ropa, accesorios, zapatos e incluso productos de belleza con las nuevas tendencias del mercado, como lo son las ideas más sustentables y amigables con el medio ambiente.

1. ¿Qué consideraciones debería tomar asos.com al decidor si deben invertir más en promocionar productos en particular? Haz referencia en la matriz BCG al contestar esta pregunta.

Debería considerar en usar las nuevas tendencias y ropa similar a la de diseñador como sus estrellas, las playeras y jeans clásicos como sus vacas, los artículos extraños y novedosos que no muchos se atreven a usar como interrogantes y los artículos que están pasando de moda como perros.

1. ¿Cuáles son las 4 c’s y su descripción y relación con las 4 p’s?
2. Impacto de asos.com en relación con el cierre de F21. Explicar los impactos a nivel regional.

Compras en línea que se convirtieron cada vez más constantes y fáciles de acceder para las personas de todo el mundo mientras que en F21 abrían tiendas en todas las ciudades y centros comerciales, o cual ya no es tan accesible para todos.

1. Explicar la matriz BCG.

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