Caso Benneton

1¿Cuáles son las diferentes procesos que se desarrollan en la compañía BENETTON?

- Fabricación

- Distribución y logística

- Estilización y diseño

- Ventas

2-¿Qué tipos de tecnología utiliza BENETTON?

-Máquinas de tejer con control numérico

-Terminales de ordenador personal para diseño

-terminales CAD

-almacén automatizado

-transporte automatizado de prendas acabadas

3-¿Cuál es la clave del éxito de BENETTON?

La clave del éxito de BENETTON era:

Combinación de la moda e industria

(Colocar la moda en un nivel industrial) la maquinaria utilizada por BENETTON y la cual le pedían a sus contratista hilan más enfocados en el producto que en la producción

4-¿analiza que hace BENETTON con respecto a. producto, marketing, tecnología de producción, canales de ventas, logística, RR-HH, imagen corporativas, finanzas.

Producto:

-suéter, reloj, gafas, cosméticos, perfumes, calcetines, juguetes, ropa de casa.

Marketing

Todos los miembros de la organización eran contratados por LUCIANO BENETTON y estaban acostumbrados a trabajar directamente con él. Habían siete (7) directores de área, todos italianos aproximadamente 80 agentes.

Una de la tarea de un director de área es echar una ojeada en cada tienda y a sus problemas cada mes, mirando el movimiento de cada tienda hablando directamente con los propietarios, recaudaban el dinero de cada tienda, le dedicaban el 30-35% de su tiempo a los problemas de pago

Tecnología de producción

BENETTON utilizaba una tecnología muy avanzada en máquinas para la producción haciendo fáciles cada proceso, con un sistema de piezas fáciles de unir, diferentes tipos de colores y modelos que podían diseñar en una pantalla de vidrio. También utilizaban cortadoras automáticas con un sistema en una unidad CAD-CAM

Canal de ventas

El canal de venta más directo de BENETTON se encontraba en las agentes quienes además de encargarse de la verificación y distribución del producto a las tiendas también eran dueños de muchas de ella

Logística

Usaban un centro de distribución

Entregas tienda a tienda

Utilizaban un almacen automatizado controlado por un ordenador digital que podían leer los códigos de las cajas para asi clasificar y almacenar

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