Caso De Amazon

AMAZON.COM: UNA EMPRESA ELECTRONICA Valor 80%

Amazon.com vende libros y otros articulos por internet, siendo uno de los pioneros en comercio electronico. Amazon, con sede en Seattle, comenzo surtiendo todos los pedidos con libros que compraba a un distribuidor en respuesta a los pedidos de los clients. Esta practica difiere de la libreria tradicional, la cual compra directamente a la editorial y almacena los libros con anticipacion a los pedidos de los clients. En la actualidad, Amazon tiene seis almacenes donde mantiene sus inventarios. Almacena los libros de mejor venta, aunque obtiene otros titulos de distribuidores o editorials. Emplea el servicio postal de Estados Unidos y otros servicios de mensajeria, como UPS y FedEx, para enviar los libros a los clients.

Amazon ha continuado expandiendo el grupo de productos que vende en linea. Ademas de libros y musica, Amazon agrego muchas categorias de productos, como juguetes, ropa, aparatos electronicos, joyeria y zapatos. Despues de varios anios de perdidas. Amazon ha sido rentable desde el 2003.

Varios jugadores tradicionales, que incluyen las librerias como Borders y Barnes & Noble, tambien han empezado a vender por el canal de internet. Barnes & Noble ha establecido Barnes &Noble.com como otra compania, mientras que Bordersemplea a Amazon para surtir sus pedidos en linea despues de haber tratado de operar un negocio en internet. En el caso de Barnes & Noble, las cadenas de suministro de la tienda minorista y de la tienda en linea comparten el mensaje y la transportacion en cierta medida. Esta es una desviacion de la estrategia original de la compania, cuando Barnes & Noble.com no era visible en ninguna libreria de Barnes & Noble.

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