Caso De Comportamiento Del Consumidor.

VII.- PROYECTO DE ESTADO DE PRERDIDAS Y UTILIDADES.-

El sector comercial de juguetería, representado por el pequeño comercio, está sufriendo un continuo temor por sus intereses, debido a las características que

el propio mercado genera, mayor apertura y competencia. Y, por supuesto, el cambio en el comportamiento del consumidor, que selecciona más y exige derechos que, además, conoce la forma de hacerlos efectivos.

Todo esto obliga al pequeño comercio a tomar posiciones para mejorar frente

a los consumidores, lo que exige mejores productos, servicios y profesionalizada

información.

Conociendo esta problemática, la Cámara Oficial de Comercio e Industria de

Madrid, la Dirección General de Comercio de la Consejería de Economía e

Innovación Tecnológica de la Comunidad de Madrid y CEIM (Confederación

Empresarial de Madrid-CEOE), se han propuesto el objetivo de ayudar a aumentar

la competitividad del comercio de este sector, estableciendo el presente curso

que ayudará a mejorar sensiblemente al profesional que, día a día, atiende

al cliente al que hay que satisfacer y fidelizar.

Consideramos que la formación que se adquiere con la realización del curso, servirá para alcanzar el propuesto objetivo, lo que significa una mejora de la

rentabilidad del negocio y una mejora en la atención y saberes del profesional

del mismo.

a contabilidad puede ser definida como la técnica utilizada para el registro de aquellas operaciones de contenido económico realizadas por una empresa, para poder conocer en cada momento la situación patrimonial y financiera de la misma.

Es una técnica de registro, que no es un fin en sí misma, sino el medio que permite comprobar la actividad económica de la empresa sobre cuya actividad se aplica.

Su finalidad es conocer la situación patrimonial de la empresa, registrando el

patrimonio y las variaciones que en él se vayan produciendo, como consecuencia

de las diversas operaciones que en ella se realicen, durante el ejercicio económico.

Es necesario diferenciar entre empresa y empresario. La empresa dispone de

sus propios medios económicos y financieros, su patrimonio, que son independientes y han de estar perfectamente diferenciados del patrimonio propio del empresario.

El objetivo de la contabilidad se pueden resumir en: Es el instrumento capaz de suministrar información económica y financiera de la empresa a los diversos agentes económicos, que necesiten de su información para efectuar la toma de sus decisiones, y realizar una correcta gestión económica de la empresa.

Un estado de ganancias y pérdidas mide la actividad de una empresa a lo largo de un período, que suele ser un mes, un trimestre o un año. Este informe financiero puede tener diferentes nombres: estado de ganancias y pérdidas, estado de ingresos, estado de ingresos y gastos o, incluso, estado de operaciones. El estado de ganancias y pérdidas básicamente le indica los ingresos, los gastos, las ganancias y las pérdidas. Tenga presente que, en casi todos los casos, ganancias y flujo en efectivo no son la misma cosa.

El estado ganancias y pérdidas es importante en una empresa porque permite planificar las futuras operaciones, teniendo como fundamentos el conocimiento de los resultados obtenidos, también hace posible la aplicación de soluciones oportunas para mejorar o perfeccionar las operaciones y por ultimo porque provee conocimientos exactos del movimiento de los ingresos y gastos. Es por ello que este estado financiero permite que el empresario, luego de un periodo de funcionamiento de su empresa, pueda determinar si obtuvo utilidad o pérdida, con esa información el dueño de la empresa podrá analizar su situación financiera,

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