CASO COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

ACTIVIDAD N° 1

Lea el caso de cultura organizacional adjunto y responda las preguntas detalladas líneas abajo.

1) Describa la vieja cultura de GM.

La vieja cultura “GM” está basada en creencias y costumbre muy rígidas y demás elementos que a continuación detallo:

-Contratación de jóvenes recién egresados, donde deberían seguir los mismos lineamientos utilizados, sin innovación.

-Prácticas de ascensos, sin tomar en cuenta al área de Recursos Humanos.

-Toma de decisiones lenta y pausada.

-Los empleados se socializaban con sus demás compañeros de trabajo

-Enfocada en la reducción de costos más que en diseñar productos nuevos e innovadores.

-El sistema GM era superior a los demás.

2) ¿Qué fuerzas específicas crearon esta cultura?

Las fuerzas específicas que creó ésta cultura, fue en principio, el pensar de manera “rígida o cuadriculada” por parte de la dirección, donde no se involucraba a todas las áreas de la organización, como es el caso de los diseñadores frente al personal financiero e ingenieros. Otra de las fuerzas es el no contratar a colaboradores con experiencia adquirida (ejecutivos senior) que permita enriquecer el trabajo interno y porque no brindar un enfoque desde otra perspectiva.

3) Describa la nueva cultura que LUTZ  trata de crear.

La nueva cultura que Lutz trata de crear en GM es totalmente distinta a la cultura que GM tenía anteriormente; ésta cultura permite reorganización y rediseño en el trabajo de los ingenieros respecto al área de diseño rindiendo cuentas a una misma persona, así mismo brindó oportunidad a sus diseñadores, ingenieros y mercadólogos a  simplemente trabajar en equipo y no en grupo. Sin duda la nueva cultura de caracteriza por permitir la participación, por la proactividad, por el orden y por la asertividad en el buen uso de la crítica y autocrítica, respecto a prácticas anteriores a fin de mejorar o que no se vuelva a practicar si es necesario.

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4) ¿Cree que Lutz tendrá éxito en su empeño por cambiar la cultura de GM? ¿Por qué?

En mi opinión, creo que sí y hasta me atrevería a decir con éxito; ya que los cambios que realiza se enfocan en explotar el talento humano con que cuenta la organización, si bien es cierto la cultura que practicaban no era la apropiada (como ya lo vimos), esto no desmerece la capacidad y/o talento que puedan tener, por ello empezó aplicando su estrategia lentamente, confiando en el talento de los diseñadores y mercadólogos de la empresa, orientando a los empleados a cuestionar su esquema de trabajo anterior, además de su doctrina.

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