Caso Internacional 18

Caso Internacional 18.2Grupo Leche Pascual

1. Concepto de la calidad en Grupo Leche Pascual.

La clave del éxito de Grupo leche pascual es la calidad y la innovación continua que lo diferencia de sus competidores La calidad está asociada a la seguridad alimentaria, no solo a los procesos productivos sino también a las personas, que son los principales elementos que forman su empresa

2. ¿Qué acciones lleva a cabo grupo leche pascual en nombre de la calidad?

• Lleva a cabo ocho razones de calidad humana.

• Trasladar las iniciativas estratégicas de la compañía

• Reclutamiento y selección

• Asimilación e integración

• Evaluación del rendimiento

• Desarrollo profesional y formación

• Desarrollo de la organización

• Recompensa y reconocimiento

• Movimiento y salida

3. ¿Qué impulso a Grupo Leche Pascual a seguir su política diferenciadora?

Lo que impulso a Grupo Leche Pascual y continuar su política diferenciadora fueron los resultados obtenidos ya que todos sus productos fueron aceptados por todas las personas debido a la calidad que ofrecían.

4. ¿En qué resultados se ve reflejado el éxito o fracaso de la estrategia llevada a cabo por Grupo Leche Pascual?

Los resultados se ven reflejados en el éxito de todos sus productos ya que estos se elaboran bajo los estándares definidos de salud y porque incorporan la más nueva tecnología para procesar todos sus productos alimenticios

5. ¿Qué certificaciones de calidad ha obtenido Grupo Leche Pascual? ¿En qué territorios son válidos? ¿Qué o quienes es AENOR?

Grupo Leche Pascual es la Primera empresa española certificada por la UE para comercialización de leche en todo el territorio de la Unión Europea. Ha obtenido las más exigentes certificaciones de calidad, como la ISO 900Es la primera empresa láctea del mundo que puede exportar yogures a EU tras obtener la homologación “Grado A” otorgada por la administración de Estados Unidos.

AENOR es la Asociación Española de Normalización y Certificación.

6. Explica los “pilares” que el presidente de la compañía afirma son necesarios para crecer en los años propuestos y en el tiempo estimado.

Los pilares del presidente de Grupo leche pascual son.

Duplicar las ventas en cinco, seis o siete años, el confío en avanzar a la orientación al cliente, reforzando la innovación, la cadena de suministro, aplicar una gestión empresarial más participativa y “Llevar la excelencia a la calidad operativa

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