Caso Lawng King Gestión de Operaciones

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Caso Lawn King

Unidad 02 Gestión de Operaciones

Introducción

En el siguiente Informe se analizará el caso de investigación de la empresa Lawn King la fábrica de maquinarias de cedsped la cual atraviesa por inconvenientes sobre las propuestas de pronósticos y toma de decisiones en su gestión de operaciones.

Para esto se realizará un análisis a profundidad sobre las ventas x mes y en relación a los gastos de RRHH x hora para realizar una comparación de cual o cuales son las mejoras que se pueden realizar para un mejor funcionamiento de la empresa y evitar costos de más y sobre todo diferencias en el inventario.

1. Levantamiento de la situación actual

Lawn King forma parte del global garden products, uno de los principales fabricantes europeos de equipos/máquinas de jardín, estos con potencia que se especializan en la producción para cortar o rebajar céspedes, así también con otros tipos de máquinas asociadas a la jardinería.

En la actualidad se producen cerca de $1.5 M CORTACESPEDES y 130 MIL CORTA MOTABLES

Dentro de su globalización cuenta con instalaciones en el Reino unido, Suecia y italia

En este tiempo la empresa atraviesa su comienzo del año fiscal 2009 el cual empieza el 01 de septiembre del 2008 y termina el 31 de agosto de 2009. En este tiempo se están teniendo diferencias de información de las ventas que se pronostican al finalizar este ciclo 2009 y es necesario realizar con urgencia un plan de producción el cual considere los temas claves que causan ruidos y incógnitas dentro de los dirigentes.

1. Identificación de las variables de decisión

Lawn King se encuentra con variables en las áreas de inventario, los tiempos extra, su gestión de RRHH en las contrataciones y los despidos que se están realizando.

Pero el tema más importante es los faltantes de inventario que se registraron el año fiscal 2008 ya que son el gran % de pérdidas que no se quieren volver a repetir.

1. Evaluación de la situación actual

Viendo el caso, y su situación la evaluación que se requiere es realizar un análisis primero de macro a micro es por esto que repasaremos su historial y sus productos de forma breve para poder identificar de otro punto de vista sus problemas y presentar los pronósticos correcto y que sirvan para las mejoras de sus procesos.

En 1997 Se perdió venta por las condiciones de atrasos de ordenes en la planta.

Es necesario no solo producir, si no mejorar los modelos de ventas para llegar de otra manera a sus clientes.

1. Identificación de la problemática planteada

Teniendo en consideración estos datos, la problemática planteada debe ser identificada según las personas que componen a la empresa y realizar cambios radicales del trato y valores que se están entregando, de la mano de cálculos de costos que generan estas modificaciones.

Para esto se debe tener como información que se necesitan 2 semanas para que un empleado alcance su productividad total en la línea de ensamble, después de 3 meses de trabajo tiene la opción de rotar en los puestos para que su labor no sea tan monótona.

Sabiendo estos puntos la problemática se divide en tomas de decisiones, análisis de costos y gestión de recursos humanos.

1. Desarrollo de la problemática

Es por esto que se generaran diferentes propuestas de las cuales se debe conocer el comportamiento de las ventas de maquinarias realizadas los años anteriores en las cuales nos encontramos con el siguiente detalle.

Se puede apreciar en la tabla, el pronóstico por año y su venta real, en las cuales las mayorías se acerca a las ventas reales de cada máquina y las ventas son relativamente lineales en comparación a los años anteriores.

Para cumplir con estos objetivos a través de los años la empresa se apoya de una estrategia de Plan de horas extras esto porque la fuerza empleada en el tiempo regular no cumple con las producciones diarias.

1. Propuesta de solución

Las propuestas de solución son realizar un pronóstico para la planificación mensual de su producción y un plan de producción para los próximos años fiscales con sus correspondientes estrategias, para esto se realizará la presentación de una estrategia la cual cumpla y sea la menos riesgosa y de menor costo.

Para cumplir con el pronóstico se debe tener en consideración estas 4 estrategias

 Nivelar la fuerza de trabajo cubrir las demandas con inventario, nivelación de la fuera de trabajo con tiempo extra, ajustar la demanda (contratar y despedir por mes), cambiar de 1 turno a dos turnos rotativos.

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