Caso Marca empleadora de elección

Evaluación parcial individual

Employer brand of choice: an employee perspective

El artículo de Bellou et al. (2015) plantea la combinación de Employer Brand y Employer of Choice en un nuevo concepto: Employer Brand of Choice. Tales autores consideran que estos conceptos tomados de manera individual no proveen la diferenciación necesaria y competitividad a las organizaciones para atraer a empleados talentosos. Cabe mencionar que las empresas se encuentran en un contexto de “guerra de talento”, es decir, buscan atraer a aquellos potenciales empleados que aportarían un valor agregado a su organización, lo cual genera una competencia entre estas. En tal escenario, reconocer los atributos que empleados talentosos valoran en una empresa y son determinantes en su decisión de ingreso y permanencia es relevante plantear el concepto de Employer Brand of Choice. En ese sentido, el texto tiene como objetivo aportar a la construcción del perfil de una empresa (empleador) ideal para colaboradores considerados talentosos mediante lo teórico y práctico de Employer Brand y Employer of Choice.

En efecto, los autores inician su planteamiento de investigación al definir los conceptos de Employer Brand y Employer of Choice independientemente. Por un lado, este es entendido como el conjunto de beneficios proporcionados por el empleador que tienen como fin establecer una personalidad diferencial y reconocimiento de la organización (Bellou et al., 2015). Es decir, ser atractivo para los empleados y para aquellos que buscan una oportunidad laboral. Por otro lado, Employer of Choice es definido como aquello que inspira a colaboradores de gran talento a unirse a una empresa y permanecer en esta por decisión propia. Asimismo, se hace referencia la medición de tales conceptos mediante atributos de identidad, cultura y atractivo de la organización.

Para realizar la investigación, los autores entrevistaron a Gerentes de Recursos Humanos sobre los atributos que se encuentran en Employer Brand y Employer of Choice. Como resultados se obtuvieron las siguientes variables: salario, beneficios adicionales, desarrollo personal, reconocimiento, imagen comercial, imagen social, relaciones con compañeros y relación con el gerente. En adicional, se efectuaron 12 entrevistas semi estructuradas para validar tales aspectos encontrados. Posteriormente, se realizó una encuesta a estudiantes de Administración de Hellen Open University, en las que obtuvieron 896 respuestas. Cabe mencionar que solo se consideraron a quienes se encontraban laborando.

Con tal metodología, se obtuvo que, efectivamente, el Employer Branding of Choice es afectado positivamente por variables de remuneración, relaciones, oportunidades de autodesarrollo, reconocimiento e imagen corporativa. En ese sentido, los colaborares valoran las relaciones interpersonales que pueden tener dentro del contexto laboral y que estas sean horizontales en su mayoría, las relaciones entre la empresa como organización y entre esta con la sociedad. Complementariamente, dentro de los hallazgos teóricos, se resalta que una óptima relación entre colaborador – empleador debe estar sustentada de varios frentes característicos de la empresa que otorguen beneficios a los empleados.

Es importante mencionar que el Employer Brand of Choice debe ser visto de manera estratégica por las empresas y a largo plazo debido a que la suma de las características en beneficios son promesas que requieren el uso de recursos para cumplir las expectativas actuales y futuras de los colaboradores. Por ello, es de gran relevancia la priorización de tales atributos que ayuden a la empresa a generar una estrategia enfocada en sus empleados y postulantes talentosos. 

SECTOR diferentes lugares

Por todo lo mencionado, en mi opinión, el Employer Brand of Choice relaciona las potencialidades del Employer Brand y Employer of Choice para contar con el mejor talento en tanto a su atracción y retención. Asimismo, considero atinada la propuesta que ofrecen bajo el enfoque de empleados talentosos y su propia decisión de unirse o de permanencia dentro de la empresa. No obstante, desde mi perspectiva, el Employer Brand sí sería una estrategia efectiva al proveer competitividad. En primer lugar, pues también posee atributos que otorgan diferenciadores y reconocimiento a los empleadores. En adición, tiene el fin de fortalecer la identidad y cultura de la empresa, lo cual se vería reflejado en la lealtad y compromiso de los trabajadores. Con respecto al personal considerado talentoso, justamente, el propósito a largo plazo es que por su propia decisión deseen integrarse y mantenerse dentro de la organización. 

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