Caso Perspectiva estratégica empresa Rörsheen.

• Antecedentes del problema: 

Röhrseen, S.A. de C.V. empresa de capital alemán dentro del sector automotriz tenía una visión estratégica para las actividades de abasto que arrancaría para el 2006.

Notaron que tenían una problemática por lo que La Gerencia General Röhrseen formo un comité con el objetivo de tomar la selección de un proveedor logístico,  quien llevara a cabo la recuperación del envase de plástico en el cual se envían los componentes eléctricos de la línea LXD.

El Gerente de Logística el Ing. Alejandro Díaz (de una las plantas ubicada en México), es el líder de este comité que integrado por las Gerencias de Logística, Tráfico, Compras y el Director de operaciones de Abastos y ahora está atrapado en la decisión final.

Röhrseen considera la importancia de la función de abastos es aspectos monetarios la siguiente:

[pic 2]

Otro aspecto a considerar era la subcontratación no solo de la manufactura de  componentes y partes suplementarias de sus productos a empresas externas, sino también de servicios: contables, legales, Recursos Humanos, T.I. y tecnología,  estrategia que habían seguido sus competidores para reducir sus costos y que la Gerencia de Röhrseen estaba considerando para disminuir sus costos.

Röhrseen había reportado ventas globales por 43.7 billones de euros en 2006 de las cuales más del 50% correspondían al sector automotriz, contando con 205 plantas distribuidas de la siguiente manera: en Europa y América, siendo sus principales productos en México los siguientes:

 [pic 3]

En la planta de del Estado de México la decisión de tercerizar la recuperación del envase, estuvo motivada por el mal desempeño de los proveedores internos de la empresa y en factores como:

1. Recolección de envases fuera de tiempo, lo que generaba tiempo de almacenaje por parte del cliente
2. Baja calidad del lavado
3. Mal manejo del envase
4. Bajo inventario de envase en el área de empacado, provocando retrasos en los envíos de autopartes        

La decisión final no solo debía atacar estos problemas, sino también conseguir un proveedor logístico que a largo plazo pudiese almacenar y distribuir los productos de Röhrseen que tenía contemplado para el 2010 ampliar sus líneas de producción.

Alejandro descarto a los 3PL´S nacionales debido a malas experiencias anteriores y elaboro la siguiente tabla con los criterios a evaluar y la ponderación correspondiente:

Al momento de revisarla observo aspectos importantes como que el rubro de atención y servicio era el que tenía más peso y que había factores que estaban elaborados de acuerdo al criterio del cómite, por lo que le surgieron algunas dudas y considero tres opciones:

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