Caso Práctico ¿A qué se debe el éxito de El Corte Inglés? ¿Cómo definirías la estrategia de El Corte Inglés?

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Ing. Sebastián Espín

Caso Práctico

¿A qué se debe el éxito de El Corte Inglés? ¿Cómo definirías la estrategia de El Corte Inglés?

El éxito del Corte Ingles se debe en gran parte a su Diversificación ya que está compuesto por un número importante de empresas lo cual le ayuda a abarcar varios mercados, generando ventajas competitivas y convirtiéndose en el primer grupo español en el área de distribución y en uno de los grandes líderes mundiales, además de su adaptación rápida e innovadora a la exigencias del mercado.

En cuanto a la estrategia de El Corte Ingles es claro que están totalmente enfocados en su trato hacia los clientes ya que ellos toman en cuenta que los clientes son lo más importante y establecen una relación directa con cada persona que vistita sus establecimientos, brindando siempre la mejor calidad y el mejor servicio utilizando el lema de “Si no queda satisfecho, le devolvemos su dinero”.

¿Qué está haciendo distinto El Corte Inglés en cuanto a su estratégica? ¿A qué se debe ese cambio?

En cuanto a su estrategia El Corte Ingles al basar todo su enfoque en los clientes, cuenta con una gama alta de productos y servicios diversificando siempre su mercado y llegando a solventar las necesidades de cada visitante.

Por otra parte para tener una mayor ampliación El Corte Ingles ha añadido a sus productos marcas blancas para ingresar con la estrategia de precios bajos y ha creado una estrategia permanente de promociones y descuentos

Este cambio en sus estrategias se debe en gran parte a la crisis económica que está viviendo el mercado español, por lo que El Corte Ingles ha logrado mantenerse a flote con la utilización de este tipo de estrategias.

¿Qué desafíos se le presentan a El Corte Inglés cara al futuro más inmediato?

De cara a futuro El Corte Ingles tiene varios desafíos tales como la reducción de ventas que se han venido suscitando en los últimos meses, lo cual puede seguir sucediendo a pesar de utilizar estrategias distintas y un desafío aún más importante es lograr globalizar su grupo ya que con un país teniendo graves problemas económicos la opción más factible es la expansión hacia otros países.

Bibliografía

EUDE BUSINESS SCHOOL, (s.f.). EL CORTE INGLES . MADRID.

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