Caso Stoopwafels

[pic 1]

UNIVERSIDAD PERUANA DE CIENCIAS APLICADAS

Marketing

CASO STROOPWAFELS

SECCIÓN:

CA43

PROFESORA:

Tania Siclla Velasquez

Integrantes:

PREGUNTAS

1. Menciona el nivel de canal de distribución para Stroopwafels (sea específico, mencione los intermediarios que utiliza.). Luego, argumente si considera que es el canal adecuado o sugiera cuál podría utilizar. (5ptos)

El nivel de canal de distribución para Stroopwafels es el de canal largo-indirecto, ya que, los Stroopwafels se distribuyen en 15 locales (cafés y tiendas gourmet)  y por último los 130 consultores de ventas ubicados en lima y provincia. Consideramos que el canal elegido es el adecuado, esto es porque aunque el negocio esté prosperando, aun no es un negocio tan grande como para que necesite de un agente, como lo requiere el canal ultra largo-indirecto.

2. Mencione dos ejemplos claros sobre conflictos que podrían surgir en el canal. Un ejemplo de conflicto vertical y un ejemplo de conflicto horizontal (5ptos)

El conflicto vertical sucede entre el productor y el mayorista o entre el productor y el detallista, mayormente sucede debido a los potenciales compradores, concentración geográfica de los distintos mercados o por el tamaño de los pedidos que se solicitan. En el caso de la empresa de Victor, puede ocurrir que la empresa empiece a poner más énfasis en vender sus wafles por la página de facebook, lo cual provoque los consultores empiecen a tener menos clientes y por lo tanto menos ingresos, esto podría provocar que los consultores tengan quejas con la empresa y por lo cual se debería buscar una solución para tener a los consultores contentos de nuevo.

...