Caso agroindustria sol y campo

CASO AGROINDUSTRIA SOL Y CAMPO

COMPETENCIAS GENÉRICAS

• Administración de la empresa tiene una estructura simple (manejo eficiente y coordinado).
• Estructura central representa el 15% del total de empleados.
• Concepto de mutuo servicio presente entre las áreas (directriz fundamental). “Todos trabajan al servicio de todos sin distinción de departamentos o funciones”.
• Importante mantener rentabilidad de la empresa sin descuidar la responsabilidad social.
• Una vez al año donan un día de trabajo (no descontado del salario) para concurrir a una entidad u organización de bien público (voluntariado). “Dar a los otros un poco de lo que se ha recibido”.
• “La palabra de un hombre de bien debe traducirse y reflejarse en sus acciones”.
• La organización tiene una cultura de responsabilidad social muy arraigada en sus valores.
• Mejorar la calidad de vida de los integrantes de las comunidades donde están presentes es una preocupación de todos.
• Los principales puestos de responsabilidad y autoridad son desempeñados por miembros de la familia del fundador.
• Las nuevas generaciones tienen una alta preparación académica y son entrenados, a su vez, en sus puestos de trabajo.
• Trabajo orientado a resultados (visión estratégica).

1. Responsabilidad social.
2. Visión estratégica.
3. Transparencia.
4. Trabajo en equipo.

COMPETENCIAS ESPECÍFICAS

Área comercial

• Manejo estandarizado de los jefes, delegando a sus supervisados con responsabilidad, estableciendo claros objetivos de desempeño a cada uno y cuáles son sus respectivas responsabilidades.
• Capacidad para determinar metas y prioridades (propias y colaboradores).
• Clara comunicación (saber expresarse, destacando calidad de procesos y productos finales, saber escuchar al otro).
• Identificar problemas, reconocer información significativa, buscar y coordinar datos relevantes.
• Capacidad de adaptarse a situaciones cambiantes.
• Manejar estrategias de negociación

1. Estrategia de negociación.
2. Comunicación eficaz.
3. Orientación al cliente.

Abastecimiento y distribución

• Eficiencia.
• Capacidad para determinar metas y prioridades (propias y colaboradores).
• Crear vínculos duraderos.
• Concepto de ganar-ganar, centrándose en el problema no en las personas.
• Identificar problemas, reconocer información significativa, buscar y coordinar datos relevantes.
• Capaces de realizar análisis adecuados y precisos de las causas y demás variables que pueden ocasionar problemas en la logística de distribución o las posibles vías de mejora para los procesos con los cuales trabajan en el día a día.
• Capacidad de adaptarse a situaciones cambiantes.
• Flexibilidad.

1. Adaptabilidad.
2. Planificación.
3. Capacidad analítica.

Soporte de servicios (áreas de soporte contable-administrativo-financiero, tecnología y mantenimiento).

• Manejo estandarizado de los jefes, delegando a sus supervisados con responsabilidad, estableciendo claros objetivos de desempeño a cada uno y cuáles son sus respectivas responsabilidades.
• Capacidad de escuchar y entendimiento.
• Clara comunicación (saber expresarse, saber escuchar al otro).
• Amplio conocimiento de los temas del área, compartir con los demás miembros del área ese conocimiento y experiencia.
• Capacidad de trabajar en colaboración con grupos multidisciplinarios.
• Liderazgo.

1. Empoderamiento.
2. Orientación a resultados.
3. Comunicación eficaz.

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