Caso de Continental White

Gestión de Personas

Víctor Oyaneder Rojas

 Evaluación del Módulo VII

Instituto IACC

23/03/2020

Caso de Continental White:

1. Identificar las funciones de los administradores que aparecen en el caso e identificar su diferencia en el liderazgo.

R.- La misión de Browning era revitalizar y reposicionar la división para que mantuviera su liderazgo ante las amenazas que empezaban a materializarse en el entorno.

Para poder alcanzar la misión encomendada, Browning deberá reorientar la cultura de Continental White Cap el cual le permita adaptarse a una nueva estrategia para afrontar las recientes amenazas del mercado. La cultura de esta empresa se fue creando desde el origen de la compañía en 1926 `por parte de William P. White y sus dos hermanos. La familia White siempre fue paternalista con sus empleados aun después de ser vendida en 1956, a Continental Can Company.

Para poder enfrentar las amenazas del entorno es posible que se presenten cambios en la estructura de la división los cuales deberán ser implementados cuidadosamente puesto que la cultura de la empresa se había mantenido constante durante 60 años. Otro obstáculo con que tenía que sobrepasar Browning es el pocos directivos o empleados identificaban la necesidad de un cambio Para poder implementar los cambios. Los ejecutivos ordenan a Browning crear una sensación de crisis inmediata puesto que estas ayudan implementar los cambios en la cultura y la estructura organizacional.

• Bob White:

Desendiente de la familia fundadora White Cap y exvicepresidente de la misma. Es un emblema de la cultura de la empresa puesto que la forjo durante muchos años y la defendió incluso después de haber vendido la empresa a Continental. A pesar de que se había retirado, sigue estando en la mente de los trabajadores como símbolo de la cultura organizacional



• Art Lawson:

Es el director ejecutivo y jefe directo de Browning en el cual Peter encontrara muchas barreras para realizar sus funciones. Al retirarse Bob, Artlawson lo remplazo en sus funciones y siguió defendiendo los parámetros establecidos por la cultura de la famia White, en otras palabras es la continuación de Bob White.

• Tom Green:

Gerente de Recursos Humanos, tiene mucha aceptación dentro del personal. Es una persona que no asume bien sus funciones, delega desiciones importantes para su cargo. A su favor se le apunta que tiene buenas relaciones con los directivos y empleados de la empresa

Es una persona que no aporta para los objetivos de la empresa pero que el eliminarlo de una forma abrupta traería consigo malestar en las personas de la organización.

• Jim Stark:

Es el jefe de marqueting la cual se caracteriza por contrastar sus buenas relaciones con los clientes contra sus deficiencias para gerenciar e implementar nuevas estrategias

1. Según los enfoques administrativos vistos en clases (clásica, burocrático, cuantitativo, conductual o relaciones humanas), ¿cuál cree usted que se lleva a cabo en el caso? Fundamente su respuesta.

R.- Tiene un enfoque asi las personas es decir Relaciones Humanas.

Para un trabajador de fábrica, no había nada mejor que trabajar en White Cap. White Cap noes el mundo real; cuando la economía está en recesión, White Cap no lo está. White Cap siempre fue fiel a la idea de que “nos importa nuestra gente”. Cada año patrocinaban un gran “picnic” familiar para todos sus empleados y amigos. Cuando instituyeron por primera vez el segundoturno en la fábrica, contrataron una flota de taxis para llevar a su casa al terminar el turno a los trabajadores que salían tarde. También patrocinaban salidas para jugar al golf y un “equipo deminibéisbol de veteranos”. En general, la gente creía que “no nos va a pasar nada mientras tengamos aquí a un Whit.

Claramente,seimpre se enfoco hacia las personas.

1. Según los antecedentes entregados que tipo de organigrama tendría Continental White. Fundamente su respuesta.

Tipo de organización

Una organización vertical es una que tiene un aspecto de pirámide cuando se dibuja en un papel. En la parte superior está el presidente de la compañía o el director general, y luego cada división se compone de una serie de mandos medios y supervisores que son responsables de los distintos departamentos. Esto se refiere a menudo como una organización "alta". Una estructura horizontal es una sin mandos intermedios donde se le permite a los empleados tomar sus propias decisiones operativas del día a día. Grandes grupos de empleados reportan a menudo a un solo gerente. También se conoce como una organización "plana".

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