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Clima organizacional y calidad del servicio al cliente


Enviado por   •  13 de Marzo de 2023  •  Apuntes  •  740 Palabras (3 Páginas)  •  119 Visitas

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        Diplomado  en Investigación Formativa[pic 1]

Modulo: los Objetivos y la Sistematización del Problema

                                                                                                                                                                                Docente: PhD. Luz Estela Durán Caicedo

Lunes 20 Feb 2023 H: 6:00 - 9:00 p.m.

Taller Nro. 1

                                                                         Luz Estela Durán Caicedo

Luz Estela Durán Caicedo

  1. Proyecte el título tentativo de su trabajo de investigación de acuerdo con el alcance     (para este ejemplo su alcance puede ser explortorio-descriptivo-correlacional).

Tema: Clima organizacional y calidad del servicio al cliente

Problemática: La Calidad del Servicio al Cliente es afectada por el clima organizacional en las empresas.

Población de Estudio: Población del centro de salud “México”

Lugar (ciudad) de estudio: Veracruz, Veracruz, México

Año de Estudio: 2022

Duración de la Investigación: 1 año

Título: Clima organizacional y calidad del servicio al cliente que afecta a la población del centro de salud “México”en Veracruz, México, año 2022

Tema:    PROPUESTA DE UN PLAN DE MARKETING DIGITAL COMO ESTRATEGIA DE POSICIONAMIENTO DEL RESTAURANTE CLEO EN EL MUNICIPIO DE  CHINACOTA

Problemática: ausencia de un plan de marketing digital cómo estrategia de posicionamiento del restaurante Cleo en el municipio de Chinacota

Población de Estudio: Restaurante Cleo

Lugar (ciudad) de estudio: Municipio de Chinacota

Año de Estudio: 2023

Duración de la Investigación: 45 días

Título:

  1. Proyecte según el alcance de la Investigación, la Pregunta General y el Objetivo General si el Alcance es Exploratoria:

[pic 2]

Título de la

Investigación

Alcance de la Investigación

Pregunta

General

Objetivo

 General

   PROPUESTA DE UN PLAN DE MARKETING DIGITAL COMO ESTRATEGIA DE POSICIONAMIENTO DEL RESTAURANTE CLEO EN EL MUNICIPIO DE  CHINACOTA

   Exploratoria

     EL ALCANCE DE LA INVESTIGACIÓN TIENE COMO FIN EXPLORAR EL ALCANCE DEL MARKETING DIGITAL QUE REALIZA EN CLEO RESTAURANTE

     ¿Cuál es la importancia de implementar una propuesta de un plan de marketing digital cómo estrategia de posicionamiento del restaurante Cleo en el municipio de Chinacota?

    Examinar la importancia de implementar  de un plan de marketing digital cómo estrategia de posicionamiento del restaurante Cleo en el municipio de Chinacota

  1. Proyecte según el alcance de la Investigación, la Pregunta General y el Objetivo General si el Alcance es Descriptivo:

[pic 3]

Título de la

Investigación

Alcance de la Investigación

Pregunta

General

Objetivo

 General

     

  1. Proyecte según el alcance de la Investigación, la Pregunta General y el Objetivo General si el Alcance es Correlacional (Dos Variables):

[pic 4]

Título de la

Investigación

Alcance de la Investigación

Pregunta

General

Objetivo

 General

  1. Proyecte según el alcance de la Investigación, la Pregunta General y el Objetivo General si el Alcance es Explicativo (Busca encontrar los factores o causas):

[pic 5]

Título de la

Investigación

Alcance de la Investigación

Pregunta

General

Objetivo

 General

PrPROPUESTA DE UN PLAN DE MARKETING DIGITAL COMO ESTRATEGIA DE POSICIONAMIENTO DEL RESTAURANTE CLEO EN LA CIUDAD DE CHINACOTA

   ¿Cómo impacta el marketing digital cómo estrategia de posicionamiento del restaurante Cleo en la ciudad de Chinacota?

C.  Crear una estrategia de posicionamiento basado en un plan de marketing digital

Página

...

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