Colaboración e innovación en Procter & Gamble

CASO: “Colaboración e innovación en Procter & Gamble”

1- ¿Cuál es la estrategia de negocio de Procter & Gamble? ¿Cuál es la relación de la colaboración e innovación con esa estrategia de negocios?

La estrategia que posee Procter & Gamble se basa en utilizar la tecnología para poder promover sus productos y sus diferentes marcas, resaltando las innovaciones que están presente. Asimismo mantiene una estrecha relación entre la innovación y la colaboración para promover el negocio de forma exitosa, pues permite traer un atractivo diferente y promoverlo de forma globalizada.

2- ¿Cómo utiliza Procter & Gamble los sistemas de colaboración para ejecutar su modelo y su estrategia de negocios? Menciones y describa los sistemas de colaboración y las tecnologías que utiliza, además de los beneficios de cada uno.

La colaboración en esta organización es muy fundamental para enfatizar la buena relación y colaboración entre sus trabajadores.

a. Shared Point: se comparte informes y presentaciones, en la cual todos tienen acceso.

b. Blogs o redes sociales: comparte información, en la cual los empleados tienen acceso y pueden dejar su comentario.

c. Telepresencia: reuniones de colaboradores a nivel mundial.

3- ¿Por qué algunas tecnologías de colaboración tardaron en ganar popularidad en Procter& Gamble?

a. Resistencia al cambio de los colaboradores.

b. La costumbre de usar correo electrónico.

c. Posible desconocimiento del uso de herramientas por parte de los colaboradores.

4- Compare los procesos anterior y nuevo para escribir y distribuir los resultados de un experimento de investigación.

La diferencia está basada en que antes como todo era a través de correo electrónico, no todo el mundo contaba con acceso a la información que se enviaba y posiblemente personas que tenían interés de estar al tanto de la situación no podían porque no recibían los correos. Hoy en día con estas nuevas tecnologías toda la información está al alcance de todos y pueden fluir mucho más las ideas.

5- ¿Puede pensar en otras formas en que P&G podría usar la colaboración para fomentar la innovación?

a. La utilización e implementación de la conexión de redes vía teléfonos móvil, para compartir ideas.

b. Uso de herramientas de traducción para los contenidos y comunicación entre los países.

c. Incentivar una cultura empresarial de la mano con la tecnología de información.

d. Capacitar a los empleados sobre el uso de las herramientas de las tecnologías de información.

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