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Comercio electronico. Introducción a Cyber Marketing


Enviado por   •  23 de Noviembre de 2017  •  Ensayo  •  575 Palabras (3 Páginas)  •  232 Visitas

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Nombre: Andrea Luisa Bustamante Franco

Matrícula: 2695014

Nombre del curso: 

Comercio electrónico

Nombre del profesor:

Sandra Palacios

Módulo:

Modulo 2

Actividad:

 5. Introducción a Cyber Marketing

6. Conceptos de comercio electrónico

Fecha:  Junio 2017

Bibliografía:

S/N. (Junio de 2017). BB TecMilenio . Obtenido de https://miscursos.tecmilenio.mx/bbcswebdav/pid-2188743-dt-content-rid-728642_1/institution/UTM/tetramestre/profesional/mt/mt09307/anexos/explica6.htm

Objetivo:

Conocer las ventajas y desventajas del comercio electrónico así como saber cuáles son las herramientas para mejorarlo y poder hacer al cliente a tener una mejor experiencia  

Procedimiento:

  1. Entrar a mi Bb
  2. Leer tema 5 y 6
  3. Conocer actividad 3 por realizar
  4. Investigar y realizar actividad
  5. Hacer reporte
  6. Enviar al profesor

Resultados:

Volaris

Vivaerobus

Campaña online

Tiene mucha actividad, siempre con algún tema o chiste, hacen dinámicas y son constantes, tratan de responderte por ese medio y tienen presencia

No tiene mucha actividad, nunca contesta nadie, sus campañas son poco joviales y creo que no invierten mucho en eso, además nunca se siente personal el trato de redes sociales o dirigido a algún tipo de mercado o a algún mercado en absoluto

Ventajas

Tiene App que está muy fácil de usar, desde buscar vuelos, comprarlos y tener tu pase de abordar

Su sitio web a mejorado con el tiempo sobretodo en dispositivos móviles, pero

Sus precios el 90% de las ocasiones es muy bajo

Desventaja

Sobretodo cundo tiene descuentos su sistema se cae no funciona, no puedes completar tu compra, creo que les falta logística en su flujo de visitantes en su sitio web y App

aun no tiene App por lo cual es menos probable que sea mi primera opción, está un poco tedioso y tiene como botones escondidos para cobrarte cosas, nunca me han respondido ni por correo ni por redes sociales por dudas o reclamos

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