MARKETING VIRAL . MERCADOTECNIA Y COMERCIO ELECTRONICO

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“MARKETING VIRAL”

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MERCADOTECNIA Y COMERCIO ELECTRONICO

CINTI TOYI OLVERA ALDANA

VERONICA JUAREZ TRUJANO

MARKETING VIRAL

Es un conjunto de técnicas que hacen uso de medios a través de internet tales como las redes sociales, blogs, juegos, boletines, emails, etc. para lograr aumentar las ventas de productos o servicios, posicionamiento de una marca gracias a la propagación del mensaje en forma exponencial o viral entre los interesados.

Es muy parecido a lo que se conoce como propagación de boca en boca tradicional, pero haciendo uso de los medios electrónicos. Haciéndolo de la forma adecuada es posible llegar a una gran cantidad de personas rápidamente.

• ¿Cómo funciona una estrategia de marketing viral para una compañía transnacional?

Maximiza beneficios reduciendo costos, debido a que el presupuesto que se tenga para los diferentes medios de publicidad los puede ahorrar  o gestionar de manera eficaz, ya que al hacer uso de medios electrónicos, se puede brandear el producto o crear expectativa del mismo, generando en la gente demanda.

• ¿Cuándo una campaña de marketing viral se considera una opción viable y por qué?

Una vez que se haya hecho un análisis de las 4 p´s  puedes tomar la decisión de realizar una campaña de Marketing Digital, ya que tiene que estar alineado con los objetivos de la empresa y se tienen bases sólida de que esta campaña es adecuada para el tipo de segmento de mercado para el que se quiera llegar.

• Beneficios aporta una estrategia de marketing viral

Costo eficiente

Mayor exposición        

Construye la marca

Aumento de tráfico

Fácil de implementar

• ¿Qué determina el éxito de una campaña de marketing viral?

La estructura general de la campaña, las características del producto o servicio, el contenido del mensaje, las características de difusión y el conducto contacto a contacto, todos estos elementos en conjunto bien estructurados pueden asegurar el éxito.

• ¿Cuáles son los pasos a seguir para  evaluar la viabilidad de una campaña de marketing viral?

• Criterios para elegir el canal que se empleará para su lanzamiento tipos de canales conoces con este fin.

Primero se debe tener claro cuál será el mensaje que se quiere dar, ya que si éste no ofrece un contenido seductor, se convertirá en un simple mensaje publicitario, posteriormente identificar el elemento viral que es el causante de la propagación del mensaje, este puede ser un producto, un premio, un servicio, etc.

Y con estos 2 elementos se puede definir el canal que se empleara.

Los canales de comunicación pueden ser emails, redes sociales, foros, blog, etc.

• ¿Cómo se elige el mejor momento para el lanzamiento de la campaña?

Cuando se tenga bien planteado el objetivo y planificada la estrategia que se va a seguir para utilizar este medio.

• Herramientas de monitoreo de una campaña de marketing viral y alcances de cada una

 Google Analytics Report

Los que tienen Google Analytics instalado en su página web pueden utilizar Visually’s Google Analytics Report: una aplicación que crea una infografía personalizada de la actividad y el rendimiento de tu sitio web.

TweetDeck

Esta herramienta gratuita para la gestión de Twitter, fácil de utilizar, te permite supervisar todos los aspectos de tus cuentas de Twitter en una única interfaz. Cada usuario tiene la libertad de personalizar su pantalla. Está diseñado específicamente para Twitter, con lo que tal vez no sea la mejor herramienta para aquellos que buscan gestionar simultáneamente varias redes sociales en un solo lugar.

Hootsuite

Hootsuite te lleva un paso más allá y te permite administrar múltiples redes sociales como Twitter, Facebook, LinkedIn, Google+, Foursquare y muchos más en un solo lugar. Hootsuite hace posible que tú y tu equipo gestionéis las respuestas a los fans y seguidores, lo que elimina el estrés de la coordinación de las respuestas. Hootsuite sigue siendo una de las herramientas de gestión de medios sociales más utilizadas, sin embargo, carece de una función básica: la capacidad de tener las imágenes que aparecen como vistas previas a las imágenes en el feed. Aun así, Hootsuite, es una de las herramientas más utilizadas.

Sprout Social

Al igual que Hootsuite, Sprout Social es un panel de control que supervisa y gestiona múltiples redes sociales. Cuenta con una interfaz limpia y fácil de usar construida alrededor de 6 pestañas: Inicio, Mensajes, Feeds, Publishing, Descubrimiento e informes. Sprout Social sugiere nuevas personas para seguir o no seguir y ofrece muchas maneras de programar las actualizaciones con antelación.

Crowdbooster

Si tu objetivo principal es Twitter y Facebook, entonces esta es la herramienta para ti. Crowdbooster te ayuda a optimizar tu actividad en los medios sociales para que prestes atención a lo que importa. Aparte de los mensajes de programación tanto para Twitter como para Facebook, te permite realizar fácilmente un seguimiento de los nuevos fans y seguidores.

 Twitter Showdown

Para complementar tus herramientas de Twitter, en Visually’s app center también encontrarás a Twitter Showdown, que compara dos cuentas cualquieras de Twitter a fondo. La aplicación está destinada a ser una forma alegre y divertida de ver quién gobierna la Twittersphere, pero en realidad puede dar información detallada sobre las diferentes cuentas de Twitter en tu industria o sector, o para compararte con tus competidores.

Edgerank Checker

Aunque las páginas de Facebook ya vienen equipadas con Insights que proporciona datos significativos sobre los Me Gusta, Alcance, gente hablando de esto, etc. Edgerank Checker ayuda a los administradores a comprender cómo sus seguidores interactúan con cada mensaje mediante la asignación de una puntuación Edgerank y hace recomendaciones para ayudar en posts futuros. Con esta herramienta, los administradores incluso pueden monitorear cada post en tiempo real.

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