Análisis Del Marketing Electrónico Vs Comercio Electrónico.

Análisis del Marketing Electrónico Vs Comercio Electrónico.

Primero comenzare por mencionar la definición de cada uno de estos términos; tenemos entonces que, La Mercadotecnia electrónica o E-marketing es una serie de estrategias y técnicas, que se materializan en herramientas concretas y nos permite actuar sobre el "ciber-mercado" para posicionar y ayudar a que las empresas cumplan los objetivos propuestos. Y por otro lado tenemos lo que podemos considerar la definición de Comercio Electrónico como el proceso de compra, venta o intercambio de bienes, servicios e información a través de las redes de comunicación.

Entonces analizando dichas definiciones tenemos que, El E-Marketing se refiere únicamente a las técnicas de Marketing que requieren del uso de Internet para realizar comunicados, promociones, publicitar, etc. En cambio que el Comercio eléctrico como su nombre lo dice, son las compras de artículos y servicios por internet o en línea.

Es importante mencionar que la finalidad del E-Marketing es Fidelizar a los actuales Clientes, manteniéndolos al tanto de las actividades, mejoras, etc., al mismo tiempo ofrecerles permanentemente beneficios por ser parte de la exclusiva lista de personas que están en contacto con la empresa, Y Capturar la atención de los visitantes de tal forma que en el corto, mediano o largo plazo (de acuerdo a nuestras estrategias comerciales) se conviertan en Clientes.

En cuanto a la finalidad del E-Commerce consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos, tales como Internet y otras redes informáticas.

En los últimos años el mundo empresarial ha experimentado algunos cambios importantes en cuanto a procesos comerciales y organización de las empresas. Las oportunidades de empresas y consumidores han ido en aumento gracias a las posibilidades de comerciar y publicitar que ofrece Internet.

Tanto el comercio electrónico como el marketing electrónico, permiten a las empresas ser más flexibles con sus operaciones internas y dar mejor servicio a los clientes.

Por ello considero que tanto el comercio como el marketing en línea son muy importantes y relativamente depende la una de la otra.

Ya que como se ha mencionado el marketing electrónico es el estudio de las técnicas del uso de Internet para publicitar y vender productos y servicios. Incluye la publicidad por clic, los avisos en páginas web, los envíos de correo masivos, la mercadotecnia en buscadores, la utilización de redes sociales y la mercadotecnia de bitácoras o blogs, Puede incluir la gestión de contenidos, las relaciones públicas, el servicio al cliente. Lo que nos lleva al Comercio Electrónico que es la transacción comercial en la que las partes interactúan electrónicamente en lugar de por intercambio o contacto físico.

Así mismo una complementa a la otra, ya que en gran medida

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