Como Diagnosticar Una Empresa

Como diagnosticar una empresa

Hay varios enfoques en el diagnóstico, que van desde los excesivamente cuantitativos hasta los excesivamente especulativos. Los primeros normalmente se basan en los indicadores financieros más otros indicadores situacionales (por ejemplo, la evolución de la penetración en determinados mercados) y su utilidad es escasa por cuanto siempre sus conclusiones se refieren a los efectos y no a las causas de una determinada situación actual. Los hay otros, que se basan en la evaluación de aspectos cualitativos, y que pretenden reflejar situaciones actuales a partir de variables como el nivel de liderazgo o el ambiente laboral. En general, no es difícil llegar a la conclusión de que ambos extremos están equivocados y sus conclusiones son poco útiles y a menudo inservibles.

La manera correcta de diagnosticar una realidad empresarial es a partir de la estrategia que dió origen a la situación actual. Es la manera lógica de encarar el problema. Si estamos así (sea cual sea este así), es porque hicimos ésto (sea cual sean las decisiones aludidas) debido a aquello ( un determinado estudio estratégico del momento). Cualquier otro acercamiento a identificar las razones, estaría equivocada por no considerar la estrategia que les dió origen.

Para la realización del diagnóstico organizacional se requiere partir desde el origen mismo de la empresa, de su misión, visión, objetivos y propósitos. Con base a ellos se fijan las estrategias necesarias para lograrlos. Cada estrategia ira encaminada hacia la consecución de cada uno de los objetivos y lineamientos de la empresa.

Las estrategias hacen referencia a cómo lograr un objetivo, y estas deberás ser lo más eficiente posible. No olvidemos que casi toda organización dispone de unos recursos limitados los que deben ser correctamente administrados con el fin de maximizar sus utilidades, lo que hace imperativo diseñar unas estrategias con base en la situación real de la empresa. Esto quiere decir que se debe realizar un estudio y un análisis interno de la organización que permita conocer a fondo tanto las debilidades como las fortalezas, las oportunidades y amenazas de la empresa, y es esta herramienta la que nos va a permitir hacer un diagnóstico de la empresa, del cual se partirá para rediseñar las estrategias o para crearlas desde cero si es que estas no existen.

Cuando se inicia una organización las estrategias se fundamentan en la misión y visión de la empresa, pero cuando las estrategias se van a diseñar en una organización en marcha, se debe partir de la situación real de la empresa con el objetivo de llegar a un punto ideal el cual surgirá se fundamentara igualmente en la misión y visión de la empresa. En el caso de diseñar estrategias para una empresa en marcha, en la que ya se conoce

Partiendo de la matriz FODA se hace un diagnóstico de la empresa de su parte interna y externa, lo que permite identificar con exactitud las necesidades y las posibilidades que se tienen y que se deben aprovechar.

La matriz FODA permite identificar las diferentes situaciones posibles en la empresa que requieren de una atención especial ya sea para corregir una situación o falencia, o para sacar provecho de una oportunidad. Cualquiera sea el objetivo, se requiere del diseño de unas estrategias para lograrlo. Si hablamos de fortalezas se deben diseñar estrategias encaminadas a utilizar tales fortalezas con lo que se puede minimizar los efectos de las posibles amenazas que se presenten. Mediante un correcto uso de planes de contingencia y demás.

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