Competidores Starbucks

5- ¿Qué fortalezas y debilidades presentan los otros competidores?

- MCDONALD’S (McCafe)

Fortalezas:

La empresa está presente por todo el mundo.

Precio bajo respecto a Starbucks. Ofertas constantes en café (1X1€).

Gran capacidad financiera.

Invierten mucho en publicidad.

Rapidez en el servicio (característica principal de Mcdonalds).

Debilidades:

No le dan mucha importancia al ambiente y a los tipos de café.

- NESPRESSO

Fortalezas:

Invierten mucho publicidad.

El cliente tiene uma percepción muy positiva (gran calidad, producto con clase...).

Ofertan una gran variedad de tipos de café.

Debilidades:

El precio de los productos es elevado.

Es necesario comprar la máquina para poder disfrutar del producto.

- DUNKIN` DONUTS

Fortalezas:

Precio extremadamente competitivo (su café cuesta menos de la mitad que el de Starbucks).

Su localización es básicamente los EEUU, donde es líder en venta de café.

Debilidades:

Poco conocido en Europa.

- NESCAFÉ

Fortalezas:

Innovador.

Precios bajos.

Gran capacidad financiera (grupo Nestlé).

Consumo en hogares.

Debilidades:

No tiene establecimientos propios (sólo presencia en bares y supermercados).

- COSTA COFFEE

Fortalezas:

Disponibilidad de wifi en todos sus locales.

Innovación de diferentes tipos de productos relacionados con el café.

Tarjeta de puntos para clientes .(precios y promociones).

Más variedad de productos ademas de bolleria.

Debilidades:

Solo opera en el Reino unido.

Su producto está destinado a la clase media-alta (Alto precio)

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